医院停车难一直是一个老大难问题，尽管每个大型医院基本上都会有自己的停车场，但无论什么时候路过这些医院，你还是会发现医院门诊大楼前常常还是被车围的水泄不通，严重影响就医秩序。近日，广东省东莞市人民医院想出了一个缓解患者高峰就医的奇门妙招——试行停车位网络预约。在缓解停车难问题的同时，还可以分流患者，避免高峰扎堆就医，可谓一举双得。

医院负责人介绍，医院总共有2400个车位，准备先拿100个车位来试行，“患者来医院之前，可以先预约停车位，然后通过导航系统等信息化手段，直接到达停车位。患者可以提前对医院的停车位进行了解，不需要在到达医院后花时间找停车场，再找停车位。有的患者甚至在找不到停车位时，最后随意将车停在不该停的地方，严重影响就医秩序，希望试行网络预约停车位一段时间后，这一现象能够有效减少。”

据了解，2017年第二季度，广东省深圳市委卫生工委在全市医院满意度调查问卷中，让市民选出最不满意的地方，结果位居第一的竟然是“医院交通与停车”。

据深圳市新建市属医院筹备办公室主任韩艳红介绍，深圳医院建设用地非常紧张，为了满足公共建筑配建停车泊位规划条件，实现人车分流，新建医院几乎100%建设地下停车库，但即便如此，深圳医院停车难的问题并没有完全解决。医院不可能无限制地扩建停车场、增设停车位，因此要解决“停车难”这一问题还得另辟蹊径。

去医院看病停车难表面上看似交通问题，但其实并没有那么简单。首先，驾车患者来医院看病，第一步就是要把车停好，如果不顺利，会影响患者就医心情，还会造成医患矛盾；其次，停车难会导致大量车辆在医院周围聚集，影响正常的急救工作；最后，如果患者间因停车问题而发生争执、打闹，会给医院带来安全隐患。

缓解医院停车难或许还可以从以下4个方面入手：

1、通过合理的停车收费制度，使社会车辆让位就诊患者车辆。由于医院对就诊患者免费停车，部分社会车辆采用非正常办法或者以患者名义混进医院长期停放。针对这一情况，可以采取严格的巡视制度，对非就诊社会车辆超过一定时限后，大幅度提高停车收费标准，迫使这部分车辆尽快驶离车位。对于来院就医或探病的车辆，可以采取一小时内免费，或者凭挂号就诊收费单减免停车费用等措施，保证病患者及其家属能够享受停车优惠政策；

2、完善医疗公交系统。政府部门应当积极建立医疗系统公交专线，将发车点选在城市各大型停车场附近，车辆以无障碍和有特需照顾专位为主，停站站点以各大医院门口公交站为主，行车中途不停靠与医院无关的站点，并通过加强宣传达到让百姓方便了解行车路线与上下客点的目的；另一方面，引导和鼓励医院推行班车制度，减少内部职工私家车出行，从而一定程度上扩大社会车辆停车空间；

3、深挖道路资源，严格规范车辆停放。在停车难医疗单位现有基础上进一步完善周边交通标志线，设置停车诱导系统，引导车辆有序停放；另一方面，因地制宜增设出租车专用上下泊位，规定出租车必须在专用位停靠侯客，非出租车则禁止停放；此外，加大科技管理力度，充分利用安装在医院门前的监控系统，抓拍医院门前的违停车辆予以处罚；同时，加强交通巡逻管理，充分利用流动电子警察拍摄不按规定停放的车辆；

4、科学统筹规划，用发展的眼光看问题。新设公共医疗单位，规划部门等部门应要求医疗单位按照至少5年后的标准设置公共停车空间；新建的优质医疗资源应向城市近郊分流，一方面可以平衡医疗资源分配，另一方面，也可以有效的预防和缓解医院交通拥堵状况。

缓解城市医院就医难问题，您还有哪些好建议？

（环球医学编辑：徐钰琦 ）