“您有什么需要，我们帮您解决？”这是天津市第四中心医院重症监护病房专门为方便医患沟通绘制的一组彩色图谱。ICU患者病情危重，有的患者行动和语言不便，再加上一些焦虑等负面情绪，往往会影响医患的沟通。在ICU挂上萌萌的彩色图谱，患者有需求时只要动动手指指出对应图片，护理人员就能立刻明白患者的意思，为医患双方提供了便利。

医患交流对于重症患者尤为重要，因为患者身体上的原因，有时只能用手比划代替语言，但是患者的动作有时医生看不懂、不理解，而医生能够猜想到的各种意思患者又都摇头否定，这样的医患者沟通方式实在不方便。

于是医护人员就上网查了一些资料，最终想到这个办法。面对部分因气管插管、气管切开或其他原因不能与医护人员正常交流的患者，手绘了包括想喝水、想见家属、伤口疼痛、身体不舒服、需要找医生等的图谱。当患者有需求时，只要动动手指指出对应图片，护理人员就能立刻明白。

据天津市第四中心医院重症监护病房的医护人员介绍说，这项工作已经开展了三年多的时间，效果良好。这种彩色图谱不仅解决了与重症患者的沟通障碍难题，也为医患双方提供了便利。

（环球医学编辑：吴星）