5月9日下午，四川省眉山市人民医院护士被病人家属殴打，起因为该院某科室原16床家属嫌办理转科慢了，引发争执并发展到动手。目前，被打护士在医院接受治疗。眉山大石桥派出所民警已介入调查，暂未公布调查结果及处理意见。在医疗过程中，医患双方或许会就某事发生分歧，但暴力行为必须受到严惩！

护士自述事件经过：当时感觉“快要死了”

5月11日，多位网友通过微博爆料称，四川眉山市人民医院护士被病人家属殴打。这些爆料微博，不仅晒出一女子嘴部、耳部等伤痕近照，其措辞也较为激烈。当晚，某报记者辗转联系上了其中一位网友。因个中原因，这位网友要求匿名，并通过私信发来署名被打护士陶芮的自述。

陶芮自述800多字，从描述细节看，事件发生时情形很混乱。从自述可知，事件发生于5月9日下午两点半左右。

当时，原16床家属孙女找陶芮询问病员转科，陶芮在经过询问之后向家属解释：“病员转科需要一定的程序，需要两个科医生协商同意后才能转。”同时告诉家属“在旁边等下，现在李老师（应为病人主治医生）电话打不通，你可以再打电话问下。”女家属打电话期间，同事何晓燕帮忙解释：“病员转科要达到一定的指征。”

突然间，这位女家属向何晓燕大声吼道：“你懂不懂我在说什么！”陶芮看到女家属发火，说了一句：“你冷静点。”女家属转向陶芮吼了同样一句：“你懂不懂我在说什么！”接着冲向陶芮往她头上挥了一拳。见此，陶芮同事立即赶过来，把两人隔开，护士李静拉着陶芮朝值班室躲。在通往值班室巷道中，另一名中年女家属将陶芮拦下。之后，一位黑衣家属拿插挂号票用的铁钉扔向李静和陶芮，击中了李静嘴部，嘴唇血流不止，口腔满是血。

陶芮称：“三个家属不停辱骂我们，我就跟她对骂，然后包括她在内的三名家属（两女一男）向我冲过来，将我推到在医生办公室门口。中年男家属将我一只脚提起来，头着地，两名女家属不停地对我头部、脸部及腹部拳脚相踢。我感到我头部、胸腹部痛苦无比，咬紧牙关极力反抗。他们打又将我往值班室方向的巷道里拖，想继续对我施暴殴打。这个时候医院保安赶过来将我们双方分开，并把我送进医生值班室。门关上后对方才停住攻击，我当时感觉我快要死了。”

涉事家属：暂不愿意接受采访

记者通过多方打听，联系上了涉事家属中一人。这位女士自称姓崔。崔女士回应说，目前，她们不愿接受采访，一切待警方调查结果出来后再说。“他们在网上发了很多东西，给我带来很大伤害……暂不说了，等调查结果出来再说。”崔女士说。

医院回应：望严肃惩戒“打人者”

12日上午，眉山市人民医院党办主任梁季渝首度回应“两护士遭病人家属围殴”事件。梁季渝称，院方非常重视，迅速报了警。两位护士仍在神经外科接受观察治疗。从治疗情况看，两人各项体征较为平稳。“对于这起家属围殴我院护士事件，我们态度很明确，即希望警方彻查此事，并严肃惩戒打人者。”

据梁季渝透露，事件发生已过去好几天了，闹事家属的这位病人，依旧在该院住院，医院将继续对其尽心尽责地给予治疗。三位涉事家属，除事发后被民警带往派出所作了笔录，至今没有主动与医院正面接触。

警方态度：根据伤情给予处理

12日上午，负责此事件调查的眉山东坡区公安分局大石桥派出所民警李旭表示，事件发生及接到报警后，他们快速赶到医院介入调查。“我们调取了医院监控，但有一个死角，没有看到相应情况。”从目前调查情况看，基本事实警方已经掌握。不过，介于此事件还在进一步调查中，暂不能透露具体细节。具体处理结果，尚待护士伤情鉴定结果出来后再作出。在调查过程中，涉事家属态度还算配合。

近几年，暴力伤医事件频发，因一点小事患者家属便对医务人员大打出手，严重者甚至使用武器。究竟是什么导致患者及家属如此嚣张，对医务人员如此暴力呢？冰冻三尺非一日之寒，多数医院的高价药品、高价手术费、高价治疗费以及那些不公开、不明确的各项收费使得医患矛盾的愈加严重。老百姓看不起病，辛辛苦苦攒点钱，得了大病，加上国家的医保补贴算在内仍旧不够承担那些昂贵的治疗费。最后的结果就是人去财空，导致患者家属将所有的怨气和不满全都怪罪于医院。借着院方一点小事或不周之处，对医务人员动辄辱骂，重则大打出手。

但无论何种理由，身为患者家属打人都是不对的。对于亲人的关爱之情以及急切心情所有人都能理解，但是对于有些病症即便是华佗在世也无回天之力，更何况在本次事件中，只是涉及到了转科问题。在医院转科有相应的规章流程，护士只是按照流程办事，家属应该理解。毕竟法治天下，难容暴力横行。大多医务人员都是本着救死扶伤的敬业精神在岗位上尽职尽责，是值得人们尊敬并爱戴的。

同时，也奉劝那些身为患者以及家属的人们，暴力解决不了问题，只能激化矛盾，遇事多想想后果，多想想对方，多想想自己，冲动是魔鬼，不但伤了别人，也会害了自己。

（环球医学编辑：常 路 ）