解放军306医院医生顾建文写文章称：有一流的心性，必有一流的技术。一些简单的做人小提示决定着大格局，凡是对人热情的医护人员，技术也是一流的；反之，对人不耐烦的医护人员，技术也非精益求精。对此，您认可吗？

顾建文在文章中写道，医护人员精神讲的不是技术，而是从事这个工作怎么尊重这项工作，先做人、后做事。现在很多年轻医生功课很好，但是人文修养普遍不够，要把事情做到极致，要培养一流的青年医护人员，这种淡定从容的心性是最重要的。一流的医护人员，人品比医术更重要——对一个人品格的重视，远高于对其的医术要求。

医学界有一句名言：“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”唯有在医学教育中深植人文精神，手术刀才会闪出温暖的光芒。当下一些学校医学教育的薄弱之处恰恰也在这里。据一项研究发现，国内医学专业人文课程的课时数占总学时8%左右，而美国、德国多达20%~25%，英国、日本约为10%~15%。这份调查还显示，当下国内一些医学院校人文社会科学的课程设置较混乱，不仅开设的课程门数少，学时也少。

面对疾病，如果医生和每个病人都能像战友一样亲密信任，那医患关系也不至于紧张到现在这种程度。人文关怀的缺失导致医患双方互不信任，加剧了医患矛盾。据中国医师协会统计，90%的医患纠纷不是技术因素，而是医护人员服务不到位、沟通不当等原因造成的。

作为医生，在医疗实践中收获的不仅是知识与技术，更要升华对人性的尊重与呵护。医生的职业素质是在与患者的交流中逐渐形成的，他的医疗技术也是在为患者服务中不断提高的。医生与患者应是平等的、互相尊重的，因为任何医疗行为首先是人与人的交往。而在医疗中，医生应该是指导者。通过耐心的沟通，引导患者接受科学的治疗并尊重患者的选择，这是医生的责任。

医学以人的生命及健康为服务对象，其本质是“人性化的医疗”。在临床工作中，应始终贯穿医学人文素质的教育，不断弘扬人文精神，以培养一个专心的倾听者、仔细的观察者、敏锐的交谈者和有效治疗的临床医师，而不再满足于仅仅能够治疗某些疾病。

（环球医学编辑：常 路 ）