说起拔牙,大家普遍认为不算什么疑难杂症,多数牙医应该都能够胜任。但是下面这位河南的李先生,作为堂堂7尺男儿,竟被拔牙吓破了胆。这位李先生究竟经历了什么?
牙齿被凿稀巴烂后 医生让等长几年再拔
李先生因牙疼寝食难安,来到了当地的电器厂口腔医院就诊。医生问诊并做简单的检查后表示,是智齿在作怪,需要拔掉,李先生同意了。谁知,医生在对李先生的智齿又砸又撬一个小时后,却表示把片子让我看一下。看完片子后,医生又说道,智齿跟旁边的大牙挨的太紧了,现在不能拔,等再长几年再拔吧!
李先生表示,牙没拔掉,可是拔牙的罪全受了。现在整个脸还肿着,嘴里面还流血。医生让长几年再拔,这样的说法不能接受。这可不是小事儿,这影响我以后多少年呢?我以后还怎么过?于是联系媒体,希望记者帮自己讨一个说法。
媒体出面 领导出面拔掉顽固的智齿
记者陪同李先生再次来到电器厂口腔医院。医院负责人出面接待了李先生和记者:这样,我给你检查一下,我来帮你看一下。此前的拔牙经历让李先生心生抵触:你别动我的牙了,此前你们帮我又拔又敲,整个下颚疼得要死。负责人说,你如果愿意让我看,我可以帮你检查一下。看一下你这个牙,到底怎么回事儿?李先生说:看看可以,但是不可以再动了。负责人说自己只看看,不动了。
李先生提供了此前拍的片子并表示,那天拔到一半的时候跟我说不能拔了,挨的太紧了。后来医生又说,躺着吧,我现在还给你拔,打麻药。我吓坏了,现在都不敢相信你们了,你给我拔死,怎么办?现在还一直流血啊,一直疼。
负责人说,你要相信我的话,我现在就给你看,并给了李先生一张自己的名片儿。李先生看了一下,询问道:你是叫俊生吗?我原本就是想找你拔呢?负责人说,你找我,那走吧,我给你处理就行了。
记者问道,看他这个片子的话,他这个牙到底能不能拔?负责人表示,十分难拔。李先生听闻十分紧张的说,十分难拔的话,我可以等长长再拔。负责人说,我可以帮你处理。不管这个牙怎么弄?你不用管了。我给你处理好。李先生表示:我现在不让你们拔了。那天你们的医生太欺负人了,说话太难听了。负责人表示他说话难听,我今天就开了他。你放心,我会处理好的。这个牙你不用管了,我会帮你处理好。对这件事,我向你表示歉意。李先生最终同意让负责人继续为自己治疗。
媒体不出面 领导不出面?
且不论最初的那位牙医技术水平如何,但说这些年患者的维权之路有多艰辛。首先,面对自己的失误给患者带来的伤害,部分医生毫无愧疚之心,不给患者任何的安抚,就像没事发生一样,就如上面的第一位牙医;其次,患者维权过程中,常常是媒体不出面,领导不出面。没有媒体出面,医院对患者的维权置之不理,大部分情况下只能是患者自己吃哑巴亏。李先生如果不是叫来了记者,医院负责人应该也不会轻易露面。
患者有冤屈,媒体不出面,领导不出面。长此以往,医院的声誉会受损,患者对医院医生的不满沉积在心里,怨气的出口只能还是医院和医生。
因此,媒体不出面,领导不出面,这毛病得改一改!
(环球医学编辑:贾朝娟 )
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