女医生被打 只因提醒患者先挂号再就诊!
2014-04-24
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伤医事件频频发生,毫无偃旗息鼓之势!23日下午,浙江省慈溪第二人民医院一位口腔女医生被患者丈夫打伤,原因仅仅是提醒患者先挂号再就诊!

事件经过

事情发生在下午2点30分左右,有一对夫妇到医院的牙科就诊。

该院的一名医生介绍:“女的来看牙齿,问补牙要多少钱。医生说,补一颗大概要好几百块。”询问的时候,牙科女医生提醒女患者,要先挂号才能就诊。

但这一提醒,引起了这对夫妻的不满,女的开始谩骂医生。边上喝了点酒的丈夫,突然上前扇了女医生一记耳光。

同诊室的其他病人来劝阻,这对夫妇才走出了诊室。被打的女医生马上报了警。警方赶到医院,将尚在医院的患者夫妇带回派出所调查处理。

据悉,被打的女医生姓陈,今年40多岁,在二院已经工作了20多年。

23日晚6点,实名认证的慈溪市卫生局也在官方微博上发布了事件的最新调查情况,确认了医生被打一事属实,强烈谴责这种暴力袭医行为。

官微说,被打的女医生在被患者谩骂过程中始终隐忍并克制自己的情绪,在遭受患者家属突然袭击时,也未有任何过激行为。

目前,观海卫派出所正对此事件进行调查处理。

 医患关系需要相互信任

 

慈溪市卫生局经常处理医疗纠纷的医政与中医科的胡副科长说:“女的急了点,男的喝了酒,有点急躁……其实整个社会还是需要相互信任和相互谅解。”

他认为暴力袭医事件还是少数现象。“对医生来说,服务是第一要务,需要提升服务质量和能力,这样患者对于医生的信任能够重构和重建。”

他也表示当地政府、公安部门和安保部门很重视,目前医院的安保工作也在进一步完善中,“医生的后盾和保障必不可少,需要公安等多个部门来协调。”

慈溪市卫生局也提醒相关医务人员,遇到类似情况,首先要做好自我保护,第一时间报警。

患者常常抱怨医生冷漠、爱理不理。可是现在,善意提醒患者的医生也被打了。整个社会普遍存在浮躁情绪,人们常常发生口角。我们渴望和谐的医患关系。友好是相互的,希望患者更多地理解、支持医生,医生也为患者提供更优质的服务!

(环球医学编辑:丁好奇 )

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