据深圳儿童医院发布微博称，继今年该院一名护士被患者家长用订书机砸伤之后，近日又有一名放射科技师因为拒绝患儿家长插队被粗暴殴打，目前法医鉴定为轻微伤。该院表示一定会追究打人者责任。

错过叫号，家长要求插队遭拒

10月10日中午，深圳儿童医院放射科技师杨先生正在给一名患者进行拍片检查，忽然诊室里冲进来一名家长要求插队，而此时门外还有不少患者等候，他拒绝了对方优先检查的要求。

杨先生说，让他始料未及的是，插队要求被拒绝后，对方开始破口大骂。“骂得非常难听，还用手挡住操作，我用手推开他，他忽然一下抓住我的领口，并用脚踹我。”杨先生表示，对方准备继续推打的时候，被赶入诊室的其他患儿家长拉开。

杨先生回忆，当时已经叫过号，但该家长迟迟没有出现，他只好安排后面的患儿检查，等该家长冲进来时，已经过去好几个号了。而该家长以已经排到号了为由，要求马上处理。

据一名当天在场的家长称，确实是该家长殴打放射科技师，其间一名在场的老人试图劝解，但该家长并不为所动，“我看到他把技师的眼镜打掉了，嘴里还不停叫骂”。

而涉嫌殴打杨先生的患者家长表示，当时因为担心孩子病情，情急之下才对医生拳脚相加，但他表示，其实过程中对方也有动手，所以并不是他单方面殴打医生。

对被殴打技师杨先生进行诊疗的北大深圳医院表示，目前杨先生眼睛出血红肿，多处软组织损伤，有头晕和呕吐的情况，怀疑有脑震荡可能性，还必须接受进一步检查。目前，法医鉴定杨先生为轻微伤。

莲花派出所相关负责人表示，目前正在对双方进行调解，但杨先生拒绝接受患者家长提出的赔偿。至于当时情况究竟如何，是殴打还是双方都有动手，因为没有监控录像，还在向两名在场患者家属取证。

深圳儿童医院表示，接连两名医护人员被患儿家长打伤，医护人员情绪极为低落。而对于之前那名被患者家长用订书机砸伤的护士，医院决定支持她对打人者进行民事起诉。

其实，医院在追究责任人的同时，更应该注意加强安全防范，避免此类情况的再次发生；医生也应在与患者的沟通中掌握一些技巧，保护自己的安全；儿患家属，为儿心切自可理解，但是采用暴力的手段解决问题最不应该，这会对孩子产生极大的负面影响。良好医患关系的维系需要全社会每个人的努力。