近日，网上一贴称，常州市一位家长带着孩子到二院急诊儿科看病，医生凭经验初步断定孩子患手足口病，建议转诊儿童医院，并疏通其他患者和家属在外等候，该家长对医生的诊断不满，认为是在侮辱孩子，并出现拉扯医生等过激行为。院方认为医生看病走的是正常程序，希望家属能理解并配合。

据网友称，6月23日傍晚6点左右，这名家长带着孩子到二院急诊儿科看病。家长向医生反映，孩子伤寒，咳嗽，曾挂过点滴，但是每次挂完都会起红疹，而没多久，疹子就消退下去了。听到红疹二字，医生立马让孩子脱裤子给她看，医生看完后，断定是手足口病，建议将孩子送去儿童医院治疗，并疏散其他儿童和家属，在门外等候。

可是该家长对医生的诊断表示非常不理解，认为自己的小孩肯定不是手足口病，并拒绝去儿童医院，这位家长认为医生没有给孩子做全面检查就下了这一结论，是医生不负责任。

接着，这名医生又请另一名医生出来会诊，诊断结果还是一样，是手足口病。但是，家长仍是不信，遂于医生争执，出现拉扯医生的过激行为，后被安保人员拉开。

医院随后对此事作出回应，儿科医生首诊本着认真负责的态度，初步诊断其为手足口病，并建议转诊治疗是按照正常诊疗流程看病，希望患儿家属能予以正确认识及理解。

在此，我们看到，家长不相信医生的诊断，并不是因为手足口病这个病的名字古怪，或者因为它是传染病，一下子接受不了。而是家长对于医疗知识的不了解，以及对医生的不信任。儿科医生看病经验很重要，也不一定要开一大推检查，家长看病时应该摆正心态，切莫带着偏见来看病。

此外，医院可以做得人性化一点，尽量注意患者的隐私，即便是传染病，告知其他患者和家属回避时，是否可以考虑以下患者本人的心理感受。

（环球医学编辑：吴星）