抑郁症患者手抖被拒登机 涉事航空回应…
2020-10-15
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近日,某航空以“有精神类疾病情绪激动”为由拒绝一名抑郁症患者乘机。10月14日下午,涉事航空回应:旅客情绪激动、病情不明,出于对旅客本人健康和其他所有旅客飞行安全的考虑。目前,此事正在调查。

 

抑郁症患者因情绪激动被拒登机

 

10月13日15时许,于先生与其女友准备搭乘某航空一航班,从山东威海前往南京求医。因女友患有抑郁症,过安检后,其双手突然开始颤抖。一刘姓工作人员见状,立即将于先生叫到登机口处询问情况。

 

于先生向该工作人员解释,女友双手颤抖是因为服用药物的副作用。据悉,其女友服用的药物“碳酸锂缓释片”说明显示,该药物服用后神经系统不良反应会出现双手细震颤、萎靡等情况。于先生还表示,当前女友的病情已基本康复,只需定期前往医院复查,且近几个月女友多次乘坐航班,并未出现任何问题。

 

随后,刘姓工作人员再次将于先生的女友叫到登机口处询问手抖的情况,并要求其提供能证明自己患抑郁症的诊断书,以及近几个月乘坐过航班的证明。然而,在其提供证明后,该工作人员却表示,仍然无法保证他们能够登机,需向公司反映情况。

 

刘姓工作人员向机组人员汇报,乘客患有精神类疾病,表现为情绪激动。随后机组人员以该理由拒绝于先生及其女友登机。

 

据于先生提供的图片显示,其女友预约了南京脑科医院抑郁症专病科室,预约时间是14日上午8点。由于沟通协商无果,他们只好连夜乘坐高铁赶往南京。

 

于先生表示,虽然没有耽误看病,但其女友因此事哭了一路,也没有休息好,这对其影响很大,本来看了一年的病,其病情基本稳定了,但因为航空公司的刁难,导致其产生了严重的自杀倾向,甚至连病都不想看了。

 

于先生说,他女友之前坐飞机从来没有被阻拦过,涉事航空公司这么做有何依据?他希望对方能给他们一个合理的解释和说法。

 

网友众说纷纭

 

该事件经过报道,迅速引起网友热议:

 

@安安悠之:为什么不让病人登机,她有人陪伴!

 

@来一杯雪顶幽兰拿铁:抑郁症不能坐飞机?

 

@e_e_cummings:航空方面确实有危险乘客一说,但抑郁症副作用算不算?好像没有统一标准。

 

@蚩尤:之前发生的在飞机上自杀的乘客事件,让航空公司不愿承担类似风险。

 

@爱潮流的TorresLin:拒绝没问题,手在颤抖,机务不是医生,无法判断。防止飞机途中恶化可以拒绝登机,在疫情前就连感冒发烧飞机也是可以拒绝。

 

@我们是套娃:人是要就医,而且有陪同,基本的同理心还是要有。

 

@超级大泡泡龙V2:航空公司有拒绝的权力。如果允许上机,也需要说清楚需要怎样的医学证明,让乘客可以提前准备好。否则从风险控制来说,确实不应该上啊。

 

心理科医生:抑郁症患者稳定期可以乘机

 

湖北宜昌精神卫生中心临床心理科主任刘陈认为,处于稳定期的患者到医院开具病情稳定的证明后,乘坐飞机是没有问题的。同时,他还表示,不建议发病期的抑郁症患者乘坐航班,“通常不会对他人造成伤害,但在密闭空间内可能会出现沮丧、呼吸困难等症状。”

 

北京安定医院主任心理师姜长青表示,如果抑郁症患者在接受治疗后临床上表现为社会功能正常,可以判断为处于抑郁症稳定期。在该稳定期内,患者可以正常乘坐航班。

 

有律师认为,就于先生的描述来看,航空公司工作人员的工作方式并不妥当,航空公司工作人员在公共场合询问私密病情,并导致病人受到伤害,可以要求其道歉或进行相关赔偿。

 

目前,涉事航空公司的一名工作人员表示,航司高度重视,正在紧急调查。

 

希望未来在航空法的修改上,应当明确什么样的精神病患者可以乘坐航班。

 

 

 

(环球医学编辑:余霞霞)


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参考资料

某航空回应“抑郁症患者被拒登机”:其情绪激动、病情不明

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