近日，广东省惠州市中心人民医院急诊科一位周姓女医生凌晨出急诊，在送一位自称心脏不舒服的患者上救护车时，被患者莫名打成脑震荡。患者打人的理由是“掐人中掐疼了”。目前，圆通桥派出所正对案件进行调查了解。

医生检查患者瞳孔时突然被打

3月20日凌晨4时48分，市120急救指挥中心调度室接到了一名男子的求救电话。“我心脏不好，需要救护车。”电话里男子说，他正在圆通桥派出所。调度员核实情况后，派出市中心人民医院的救护车。

4时59分，市中心人民医院急诊科周医生、护士和司机、护工共4人出诊。由于黄塘路旁正在围蔽施工，救护车只好停在了路边，医护人员提着急救设备步行二三十米，几分钟后到达圆通桥派出所。

“我们一到就问，是哪位不舒服？”当天一起出诊的何护士说。很快，躺在派出所里一张椅子上的一名男子站起来，说心脏好痛，一直捂着胸口。周医生初步诊断其生命体征正常、血压正常，建议患者回医院做进一步检查。于是，患者走到护工旁坐上了轮椅，由护工推着往救护车方向走去。

何护士说，同行的还有派出所两名民警。上救护车前，患者闭着眼睛。周医生拍患者肩膀并不停呼唤：“你怎么样？你怎么样？”没有得到任何应答。“医生担心患者是否昏迷，开始采取刺激急救措施。”在对患者实施“掐人中”急救后，患者仍没有反应。周医生从口袋里拿出手电筒，准备查看患者瞳孔情况。“看瞳孔时，患者往上翻眼珠子，我们看到的就是眼白，感觉他故意不配合。”何护士说，没想到就在这时，患者突然袭击正给他检查的周医生，拳打周医生。事情发生突然，在场人员还没反应过来，周医生已经狠狠地挨了几拳，她低着头捂着左耳，神情恍惚，脚步踉跄。民警马上将打人者制服。

打人者说法

由于医生被打，也考虑到晚上值班医生有限，医务人员马上向市120反映情况，120随后指派173医院救护车前往现场协助救治。不久，173医院的救护车将患者送往市中心人民医院急诊科救治，医院对其进行了检查治疗。

20日上午9时10分，在该院急诊抢救室，患者盘腿坐在一张病床上，他时不时大声喊：“我饿了，我要吃东西，你们给我吃饭。”医生提醒他不要影响其他病人。

据了解，患者姓谭，今年35岁。他说，凌晨到圆通桥派出所是因为“维权”。可自己一直都有心脏病，当时心脏不舒服，所以拨打了120。

在被问到打医生的理由时，谭某说：“这医生不会救人，掐人中把人往死里掐，我疼啊，我就要打。”

在该抢救室另一角落，受伤的周医生躺在病床上接受输液治疗。“可能是脑震荡，头部多处软组织受伤。”周医生的家属说。据医生介绍，周医生初步诊断为头部外伤，脑震荡。

警方回应

据医生介绍，通过心电图等检查显示，谭某没有心肌梗塞。20日上午10时许，在确认谭某身体情况稳定无大碍后，圆通桥派出所将他带回派出所调查。

对此事件，惠城区公安分局相关负责人回应：20日凌晨，谭某因某些纠纷，与另一名男子一起来到圆通桥派出所。民警当时在协调两人的纠纷，谭某身份属于报警人，警方没有理由给他用上警械。“谭某自己拨打120，说心脏不好，还往地上躺。我们没法判断他是否真有病，抢救还是以医生为主力。”该负责人说，事发太突然了，几秒钟内民警没反应过来，反应过来后也立刻制服了谭某。

据警方介绍，目前被打医生的伤情鉴定还没有出来，警方一定会依法行事。

反思

医患关系的交恶，多是出自患者对医生诊治过程或治疗结果的不满，信息的不对称又让他们在知情权方面处于弱势，若是再没有合理的诉求渠道，就很可能让事情走向极端。对医生、对医院、对医患纠纷处理制度的不信任，累加起来，造成了很多患者难以排解的焦虑。当这种焦虑累积到一定程度，就很可能冲破道德和法律的约束，转化为赤裸裸的暴力。只不过，这样的发泄不仅于事无补，还会雪上加霜。

医生身伤，无力再救治患者；医生心伤，则整个行业都受到重创。试想，如果医生纷纷离职，你还能找谁看病？如果医生不得不选择开更多检查，甚至都选择保守治疗，以规避自己可能承担的风险，最终遭罪的不还是患者？

当然，医患之间信任的建立非一朝一夕之事，医生需要自律，患者也需要体谅，更重要的是，医疗体制改革仍任重道远，如何保证患者和医生双方的基本权益，将是核心的话题。

(环球医学编辑：丁好奇 )