11月30日上午8点,成都军区昆明总医院正式实行门禁管理系统,所有进入住院楼人员凭卡进入。来探望患者的亲属没有探视卡不得进入,并且每名患者同时接受探视的人数最多不超过3人。同一探视卡每日进出门禁的次数为一次。对于医院这一新措施,患者家属及探视者持不同态度,有的赞成,有的认为不方便。对此,您怎么看?
100元押金办一张探视卡 每名患者最多3个探视名额
在医院住院楼大厅、电梯间前新设置了门禁系统,出入口分设在左右两边,进出都需要刷卡。出入口都有保安站岗,特别是入口处,开放的4个通道旁各站了1名保安。除了保安外,入口处还有两名医务人员,每当有市民没有门禁卡就想进入时,这两名医务人员就会上前解释。
除了探访者外,陪护和医务人员进入同样需要刷卡。医院的探视卡与银行卡的大小相同,卡的一面写有“探视卡”三个字,另一面用便签写明科室和卡编号。
在大厅右侧的探视门禁卡办理窗口,工作人员说,想要探视的市民需要先到窗口办理探视卡,市民说出要探视的患者姓名后,工作人员在电脑系统中找到患者信息,上面会显示该患者有没有探视名额。如果有名额,市民出示身份证并交100元押金后,就能得到一张探视卡,工作人员说:“探视名额由科室制定,每名患者最多有3个探视名额,有的患者一个探视名额都没有,具体由就诊科室根据患者年龄及病情而定。探视卡的使用时间为办理当天的15:30~20:30,探视完成后,要在20:30前退卡,卡片隔天失效。”
医院观点:探视者多会带来卫生隐患 人多拥堵会干扰诊疗
感染控制科主任李丽娟说,医院科室各有不同的诊疗环境要求,要让病患得到更好的治疗,就必须保证诊疗环境的卫生情况。探视者一多,就会带来卫生隐患。首先探视者衣物携带的细菌会带到病房,患者在生病期间免疫力都比较低,可能会出现其他感染,导致病情发生变化。其次,诊室、病房的细菌也有可能感染到来探视的人。另外,探视者通常都会带来礼物,这些外来的物品也有卫生隐患,而且有的患者有食物禁忌,送去的东西患者不一定能吃。
人多拥堵会干扰诊疗,这也是设置门禁管理系统的原因。李丽娟说,如果每一位住院患者都有3名陪护亲友,就有3000多人挤在住院楼中。电梯难等,过道不通畅,都对诊疗造成干扰。
“每天上午是诊疗、手术的集中时间段,对卫生要求也就更高。而夜间是患者休息的时间,需要安静的环境。”李丽娟说,有来探病的家属存在抽烟、大声喧哗或睡在病床上的行为,这些都会对患者造成不良影响。
在11月30日前,医院已经试运行了一段时间的门禁管理。李丽娟说,试运行一个月后,感染控制科的医务人员到各个科室监测发现,科室内的每一项微生物指标都符合国家标准。“这在以前是不可能达到的。”
调查:家属大多不理解 患者多数赞同
家属和患者怎么看待医院的门禁制度?在接受采访的20名患者家属和市民中,有13人反对这项规定,有7人表示能理解。
有远道赶来探视亲人的家属被告知探视名额已满,不让进病房,这样的规定不够人性化。也有反对的人表示,自己从来没有遇过探病被拦,而且探视名额太少,无法满足探视需要。
7名表示理解的家属和市民说,人少后,环境改观了不少,规定对病人好。以前医院人很多,现在的科室宽松很多,又安静又干净,感觉好多了。
与患者家属和市民相反,多数患者更喜欢现在的门禁制度。在接受采访的15名患者中,有10名患者赞同新制度,有2名患者认为有利有弊,有3名患者不喜欢这种制度。
“其实亲友来看我,我很过意不去,现在可以名正言顺地让他们别来了。”因消化道出血而住院的陈先生说,住院后不少亲友要专程请假来看望他,还买了许多营养品送来,让他很是过意不去。“其实一名陪护已经够了,人太多反倒不好。”患有妇科疾病的彭女士也支持设置门禁制度。
“虽然环境有改观,但是我没有安全感。”张先生说,上周末,他不慎摔倒导致小腿骨折,需要住院几天。平时习惯一大家子人在一起,现在他时常一个人,感觉很不安,希望多有家人的陪伴。
医院探视要刷卡,有利有弊,争议颇多。在减少卫生隐患、缓解人员拥堵的同时也能让患者安心、有安全感,是很多医院面临的难题。希望大家集思广益,营造出一个舒适的诊疗环境!
(环球医学编辑:丁好奇 )
免责声明
版权所有©北京诺默斯坦管理咨询有限公司。 本内容由环球医学独立编写,其观点并不反映优医迈或默沙东观点,此服务由优医迈与环球医学共同提供。
如需转载,请前往用户反馈页面提交说明:https://www.uemeds.cn/personal/feedback
