医生退红包的事例并不鲜见，比如我网站近日报道的《驱车百里退红包 医生精神暖人心》。每一件类似事件的背后，几乎都有一个感人至深的医患故事。中秋节前，自湖北黄石转诊至解放军第161医院的黄宝珍老人，在出院当天意外收回了此前送出的1000元红包。原来这1000元是老人本想补给该院康复理疗科80后年轻医生赵永的“手机费”。这背后又有怎样的故事呢？

“不是我儿胜似我儿”

黄奶奶今年68岁，5年前第一次到解放军第161医院康复理疗科。原来，黄奶奶不仅患有类风湿性关节炎，而且髋关节疼痛已达7年之久，由于长期得不到正规的治疗，右侧肱骨头已经坏死。老伴也已76岁，并且患有脑动脉硬化，家里儿女又均在外地，无法照顾黄奶奶。

2011年秋天，黄奶奶病况严重，在当地很多医院求诊受到婉拒的情况下，被推荐到解放军第161医院治疗。

当时，黄奶奶由于患有类风湿性关节炎，双臂已开始萎缩；双腿由于长期的髋关节疼痛，根本无力行走。当体弱的老伴儿推着黄奶奶进入病房时，犯难了：如何才能弄上病床？当时负责黄奶奶治疗的年仅27岁的赵永医生见状，二话不说，将黄奶奶抱上病床，而这一抱就是一个星期。

为了更好地缓解黄奶奶的疼痛，需要采用射频和针刀配合治疗，然而进行这样的治疗，需要到病房走廊尽头的治疗室。黄奶奶感慨道：“第一次去治疗时，我都没想到怎么过去。赵医生来到我床前，在讲解完治疗注意事项之后，随即将我抱上平车，治疗结束后，又随着平车将我送回病房，再将我抱回到病床……”之后的治疗均是赵医生抱上抱下，直到治疗结束。第一次出院时，黄奶奶感慨道：“每天抱上抱下，亲儿子也不过如此，赵医生好人啊，不是我儿胜似我儿！”

5年间电话随访不间断

出院后的黄奶奶记下了赵医生给她的电话号码。起初她只是咨询一些关于病情康复之类的事情，到后来日常生活中的小事都向赵医生寻求帮助。赵医生不厌其烦地倾听并解答老人的诉求，有时一天接听电话达七八次之多。

原来，赵永医生有个工作习惯，每个月都要把所有治疗过的病人随访一遍，以至于后来科里的复诊电话，除了座机号外，还附加上了他的手机号。

有天晚上，黄奶奶上厕所时，突然感到疼痛，无法下蹲，一连向赵医生打了4个电话，赵医生耐心地在电话另一头指导如厕动作、和言缓和老人情绪，直到黄奶奶如厕完毕。

赵医生今年32岁，已成为一名主治医师。对于坚持了5年之久的随访，他说：“觉得面对患者要尽到一位医者的本分，就这么坚持下来了，没想到做了这么久。加上老人年纪大，病情易反复，经常性了解情况，能更有效地帮助她。”

“您就当我是您儿子”

今年9月初，黄奶奶病情有所反复，得知情况的赵医生在电话里迅速劝其来院治疗。

第二次来院的黄奶奶通过综合诊治，疼痛已大大缓解。但每次治疗，赵永医生依然把黄奶奶抱上抱下，动作仍是那样自然。

在治疗过程中，被病痛折磨了多年的黄奶奶看到银针不免开始紧张，手不自觉的想要抓住某样东西。正值操作间隙的赵医生立即脱下手套，自然地握住黄奶奶的手，一边安抚其紧张的情绪，一边安排其他医生配合行针。周围的医生护士心领神会，在随后的治疗中，黄奶奶的紧张情绪大大缓解，其治疗过程非常顺利。“我疼怕了，当时抓着你的手，就像抓着自己儿子的手，感觉亲人就在身边，心里踏实很多。”事后，黄奶奶向赵医生解释道。赵永笑道：“没事儿，您就当我是您儿子。”

“将心比心”是赵永医生从医6年来面对每名患者的理念，也是他走上医学这条道路时，父母和导师常教导他的一句话。“我为患者做的每一件事，对一名医生来说都是最平常不过的事，然而也就在这些平凡的事中往往能体现出医生的价值。只要医生对每一位患者‘将心比心’，医患关系自然就和谐了。”赵永说。

虽然社会上有着各种各样的认知，但是医生群体的整体素质还是过硬的。比如兰州的一位好医生，他的白大褂和其他医生的白大褂是不一样的，他专门让爱人把白大褂上的口袋全部缝死了，目的就是为了不收取患者的红包，让想给红包的患者“无处下手”。

兰州好医生“缝死口袋拒红包”，南京好医生“千里迢迢退红包”，上文年轻医生赵永退还千元红包，这让我们看到的是很多医生身上的正能量。不过，打造医德高地，不能依靠这种自觉的行为，因为不是每一个医生都能做到。

为何患者都感觉送红包才是最安全的？手术后送红包并不多见，大多数“医患红包”是手术之前完成的。也有很多医生会在手术前收下红包，做完手术再退回红包，目的就是为了让患者安心手术。我们必须搞清楚一个问题：患者为何送了红包才感觉安全？说到底，这还是医疗乱象造成的副作用。即使大多数医生不想收红包，患者还是会固执地认为给了红包才放心。

我们应该让患者看到送不送红包都能一视同仁的医德。

（环球医学编辑：丁好奇 ）

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