近日医患关系紧张，冲突事件频发，每个人心里都不禁替医务工作者们捏一把汗。其实，医患关系也可以很和谐，不信往下看。

“医患间不需要这种形式的感谢，患者和家属的理解与信任就是最好的‘红包’。”重阳节期间，90岁高龄的陈大爷一家收到了一条特别的退红包短信，这也是他们在节日里收到的最暖心的问候。

90岁高龄的陈大爷近半年来总是排小便困难，辗转多家医院就诊。考虑老人年纪大，又有多种基础病，很多医生都不敢为其手术。儿女们无奈下，抱着最后一线希望找到了市中心医院泌尿外科主任医师舒博。

“怀疑是前列腺增生。老人年事已高，手术存在很大风险，但努力一下还是可以做的。”舒博的话让家属们看到了希望，老人当即住进了医院。经过反复讨论，舒博决定为老人进行微创手术，时间定在9月下旬。

担心老人年纪大手术风险大，子女们便商量着给主刀医生送个红包，希望手术能更上心些。他们找到了主刀的舒博，硬塞给他一个红包，舒博反复推让不下。为了让家属放心，他只得收下，随后又让护士长帮忙充进了对方的住院费中。当天，舒博为陈大爷做了手术，过程很顺利。

没过几天，子女们收到一张收据，打开一看，显示的是充入住院费，刚好是之前送红包的3000元。

在医护人员的精心照顾下，看着父亲由手术到现在情况一天天好转，子女们都很感动。第一次红包没送出，他们决定再送个红包，以示感谢。这一次，他们把红包强塞给舒博后，二话不说就走掉了。第二天，舒博又悄悄充进了住院费中。

当再次收到住院费收据时，陈大爷的子女们被舒博的行为所打动，同时感到很惭愧。“送了两次都没送出去，反而给医生添麻烦了。”陈大爷的女儿说。为表感谢，她给舒博发了一条短信，没想到舒博在百忙之中回复了一条长达300字的短信：“其实医患之间的关系可以更简单、真诚，不必要采用这种所谓的潜规则，也不需要这种形式的感谢。我认为医生和患者是战友，要对付共同的敌人疾病。对医生而言，患者和家属的理解与信任是最好的‘红包’……”

舒博坦言，患者送红包是想表达对医生的一种信赖，一种尊重，作为医务工作者，我们理解患者，但绝不能收受患者红包，给患者好好看病也是分内的事，是天经地义的，从没想过要拿红包。当时是为缓解患者和家属的焦虑心理，实在无法拒绝，代交作为住院费，出院结算时就可以退还给患者了。行医生涯中也收过一些“礼”，如用心写的姓名藏头诗、十字绣。让他印象最深的是两双手工缝制的布鞋，那是一位农村肾癌患者的女家属，患者临出院时，她突然拿出两双手工布鞋对他说，“我估了估，怕鞋码不准，一双大点，一双小点。这是我自己做的，你穿着很软，上班不累。”让他顿时觉得一股暖流涌上心头。

舒博说，其实病人的一句“辛苦了”、“感谢”，就会让医生特别暖心，手术的疲惫也会一扫而光。

治病救人、救死扶伤是医生的天职，拒收红包也是恪守医德的表现，但是现如今看病不给红包，病人心里好像就不踏实，其实这是一种恶性循环，长此以往，对患者和医生，乃至整个行业，都将造成极大的破坏，舒博大夫这种恪守底线的做法与认真负责的工作态度，值得所有医务工作者们学习借鉴。我相信，医生患者不是剑拔弩张的天敌，而是可以和谐相处的朋友。

（环球医学编辑：王英泽）

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