一名7个月婴儿的父亲由于怀疑社区医院扎疫苗与服糖丸的顺序有问题，一怒之下竟用“防狼喷雾器”喷向医护人员，导致一名医生倒地、一名怀孕的护士出现危险。事发后不久，意想不到的事情发生了：婴儿的奶奶患病后被邻居紧急送到距离家门口最近的该社区医院，接下来的剧情会怎样呢？

笃工社区卫生服务中心位于沈阳市铁西区北一中路12号，当地百姓更习惯称之为“社区医院”。10月31日发生在该社区医院内的一幕突发事件，令医患双方都感到意外。

原来，在笃工社区医院附近租房居住的刘先生，按照就近就医原则，事发当日，他抱着7个月大的宝宝来此接受脊髓灰质炎疫苗（以下简称“疫苗”）注射。扎完疫苗后，他跟其他家长闲聊中发现一个细节：别的孩子先扎针后吃糖丸，而他的宝宝先吃糖丸后扎针。

“会不会有危险？”盛怒之下，刘先生并没有去咨询台，而是直奔操作台，几乎未等医护人员辩解就掏出“防狼喷雾器”喷射。此时，怀孕四五个月的护士小孙本能向一旁躲闪，医务科的陈医生被喷个正着。事发后，小孙称腹部疼痛担心流产，陈医生手捂双眼躺倒在地。见状，现场有人拨打110报警。

“那气味老呛人啦！”护士小孙说，既辣眼睛又刺鼻子，而且感觉腹中不适。“我已怀孕四五个月了，精神受到很大刺激，担心胎儿的安全。”“当时，我的双眼感觉剧痛，一个劲流泪，四周一片漆黑。”遭喷的陈医生说。突发事件引来了社区医院的领导。院领导找来了院内专家，经专家调查，刘先生的质疑源于误解：小儿麻痹疫苗就是脊髓灰质炎疫苗，简称脊灰疫苗。该疫苗一共需要接种4次。由于刘先生的宝宝需停药一周后才能接种，与其他孩子在时间上有了区别。其他孩子在扎完疫苗后，碰巧该注射疫苗断货。按相关规定，服用糖丸也可替代注射，因此，社区医院为刘先生的宝宝喂服了糖丸。

该院赵院长表示，事发后两名受害的医护人员及时接受了检查，结果还算令人欣慰。事后该男子当着民警的面承认了错误，当地派出所依法对该男子进行了处理。

事发后不久，意想不到的事儿发生了：刘先生的母亲突然患病，被邻居送到距离家门口最近的该社区医院。等刘先生接到电话赶到时傻眼了，怎么偏偏是这家医院？正当他忐忑不安考虑为母亲转院时，社区卫生中心负责人再次闻讯赶来。“请您放心，我们保证不计前嫌，一定全力救治好您母亲！”说完，院方展开对老人的全方位救治，最终，刘先生的母亲转危为安。至此，刘先生也与笃工社区卫生服务中心冰释前嫌。

由于医患双方信息不对等，患者往往对医疗措施不知晓或知之甚少，加上医患之间沟通时间少，彼此缺乏了解，很多矛盾、纠纷由此产生。其实，医患双方只要遇事多换位思考，医生把该解释清楚的事情向患者耐心解释清楚，患者冲动之前也去听一下医生的解释。总之，医患双方多加沟通，医患关系还是很美好的！

（环球医学编辑：常 路 ）

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