提前预约挂了号，拖着生病的身体来见你，你却停诊了……时间和路费的损失是一方面，患者心里也不好受。为此，成都市第六人民医院在四川省首开停诊险：没有看到提前预约挂号的医生，病人可以获赔100元！

据悉，从即日起至12月31日，凡是通过“成都市第六人民医院移动医疗服务”手机平台提前预约挂号的患者，只要在就诊当天前往医院后发现所预约的医生停诊的，都可获得100元的保险理赔，另外，通过这一平台预约挂号的患者还将同时免费获得一份3个月的交通意外保险。

看病预约越来越普遍。但是常有这种情况：即便患者提前预约了某个医生，可有时候到医院却被告知，医生因学术会议、外出进修或者临时工作安排等非可控原因停诊了，由别的医生代替坐诊，这对看病认医生的病人来说简直是“会心一击”。

为了优化患者的就医体验，成都市六医院在四川省率先采取了移动服务平台的停诊险措施，这一平台与保险公司合作，推出“停诊险”。该院信息科长彭先清介绍，医院的这一举措意在提升服务质量，“相当于向病人作出承诺，不随意停诊，即便医生因特殊原因不得不临时停诊，患者也会因此获得补偿。”

引入“停诊险”，成都市六医院并非全国首例。早在去年4月，广东省东莞市某民营医院就引入了“停诊险”，一旦预约挂号医生因出差、会诊等突发情况无法出诊，患者均可获得50元赔付。

停诊险可以缓解医患关系紧张，为患者减少因停诊带来的经济损失，给予患者、医生和医院三方一份保障。

将个性化保险引入移动医疗，加强医院、医生、患者的联系，从内部提高医患风险管理能力和保险服务水平，搭建保险公司、医院、患者多方联保机制。多层次分散和化解医患矛盾，有利于推动保险在医疗领域的发展。

“互联网医疗+保险”正越走越远，面向广大患者推出的个性化险种或将越来越多样。健康产业新模式的探索永远在路上。

（环球医学编辑：丁好奇 ）