近年来，医患关系处于紧张状态，媒体曝光的红包、回扣、医疗腐败、医疗事故或失误等等无不引得全国网友围观，大肆议论。近期，山西省卫计委宣传部门与媒体协调，组织省内各医院开展“最美瞬间 随手拍”活动，鼓励医务人员用手机拍下身边“日常”，讲述照片背后的故事，引发广泛关注。不少照片频成热点，被各大主流或非主流媒体转发，更是引得网友纷纷评论。

比如，最近山西省肿瘤医院超声科主任薛改琴“火”了。@新华视点发微博写道：【不要打扰她，让她在这个角落歇一会儿吧！[心]】近日，山西省肿瘤医院超声科主任薛改琴一上午检查了23名患者，中午又接连做了两台射频手术，在工作间隙，她就势坐地上睡着了。不要打扰她，让她多休息一会儿吧。（记者魏飚）该微博下方配了一张她在医院角落休息的照片。

怀孕九月却依旧坚守岗位的老年科护士张芳、推患者去做B超的普外科医生许长年、将患儿抱入怀中哄睡的麻醉科恢复室护士王芳芳……他们与薛改琴一起，一次次传递了正能量，一次次让广大人民群众看到真实的医护人员工作状态，而不是传说中的。

有数据云图分析平台显示，近一个月来，在“最美瞬间 随手拍”活动的带动下，关于山西医院的关注来自微博的最多。这何尝不是一种展现医务人员真实工作状态的最好宣传。

舆论对医务人员的“日常”如此关注，令人惊讶，却也在意料之中。山西大学新闻学院新闻系主任袁文丽表示，“最美瞬间 随手拍”抓住的是医务人员的“后台行为”，与展现在患者及媒体面前的“前台行为”不同，自然会引得网友“围观”，一探究竟。而通过该活动，不少陌生人或是患者家属了解了真实的医疗情况，对医生多了一份感谢，少了一份焦虑与不理解。

虽然“最美瞬间 随手拍”活动强调“照片符合正规医学操作”，但在网友的评论中也确有一些“负面”的声音。如有些评论说医生超时加班是医院不遵守劳动合同法。不知道医生看到该条评论是该笑还是该哭。小编想说的是，如果该网友因病情危急正好在医生下班的点去医院就诊，医生跟你说“我该下班了，不看了”，你能接受吗？不过，当前医务人员的过劳状态的确应该引起各有关部门的关注。

另外，一些网友在留言区“吐槽”，比如对医院某些科室的效率不高颇有微辞。袁文丽认为，山西医务人员“最美瞬间 随手拍”要做好被置于聚光灯下的准备，“更要把网友的批评和建议当做民意，当成改善工作的动力。”

现今，医患矛盾尖锐，有人说，“谣媒”功不可没。不过，现在自媒体如此的发达，人人都可以为自己代言。医生群体也应充分利用新媒介平台，在公共空间与患者进行沟通，这有助于医患关系的改善。

（环球医学编辑：常 路 ）