职业消耗可能是大部分工作者都会面临的问题，从一开始的激情满满到最后的筋疲力尽。职业消耗，有时不仅仅指单纯的工作压力，更多地指代工作中的所见所闻、为人处世、交友等等。据不完全统计，目前中国医生的职业耗竭率在66.5%～76.9%，可谓极高，而与此同时，外国医生也不容乐观。

近日，一位外国医生在imgur发帖称，自己作为一名医生已不堪重负，当医生实在太累，累到完全对人类失去信心。而这位外国医生所面临的问题几乎每一个中国医生也实实在在地经历着。

不受尊重 患者将医护人员看作服务员

在医院里，不难见到患者对医护人员呼来喝去，尤其是护士。在某些患者看来，他们付了钱，就是“大爷”，医护人员必须对其惟命是从。更有甚者，心里“不顺心”、“不舒服”，直接将气撒向医护人员。

正如某些人所认为的那样，医疗行业在某些程度上确实属于服务业，但它与其它的餐饮业、旅游业又完全不同，疾病关乎健康、生死，有病必得治，不像你饿了肚子，不用在外面吃大餐也可以。其次，医护人员本身的价值也难以被取代，每一个医护人员都是经过寒窗苦读，大学甚至研究生毕业，是普通的服务员不可比拟的。

这位外国医生寒心写道：急救医疗科的存在并不是为了满足患者的要求，如果你想得到无微不至的服务，请至酒店、餐饮、超市等地，医院只是尽心尽力救治生命而已，请不要把它当作服务部！

为人处世勾心斗角 职业疲倦

很多人表示：“自己在工作中感到疲倦，有时并非因为单纯的工作压力，反而是一些为人处世小心翼翼，同事之间勾心斗角令自己疲倦不堪。”医生同样也有着这样的烦恼。做医生，不仅要与领导和同事间搞好关系，有时还要时时刻刻防备患者，防止发生医患矛盾，比如患者有没有录音、说的话够不够谨慎等等。

见过太多消极事件 心理压力大

外国医生表示，自己每天在医院急诊工作，见过种种暴虐行径，有强奸、虐待、攻击等，屡屡刷新下线，对人类完全失掉信心，心理压力大。

而这，几乎每一个中国急诊科医生也会经历，甚至有时还会遭受暴力冲突，难以维权。

据统计，目前中国有2/3的医生出现职业倦怠。医生的职业倦怠，不仅会对医生个人造成影响，也更可能给临床诊疗带来失误。存在严重职业耗竭的医生，更容易出现病历记录与用药的错误，甚至延误患者的治疗。

相信每一个最开始做医生的人，都是身披希望与热情的战袍出发，但无奈现实却给了他们一个又一个的“巴掌”，最后不得不对行医彻底失去信心。希望大家都能对医护人员多点尊重与理解，共创和谐医患环境。

（环球医学编辑：徐钰琦 ）