近日，广西南宁市的卢女士女儿在家附近玩耍时不小心摔掉了下巴，鲜血直流，卢女士急忙将女儿送至离家最近的南宁市某医院。没想到，到医院后，医生连面都没见，直接建议她们去别的医院，说是不接诊小孩。无奈，卢女士只好带着女儿去了另一家医院。医生是否违反首诊负责制，该不该受谴责？

该医院建于1981年，是一家集科研、教学、治疗、康复于一体的全民所有制非营利性国家二级医疗机构，以精神卫生科为专长，设有预防保健科、内科、外科、妇科、妇女保健科、儿科、儿童保健科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮肤科、急诊医学科、康复医学科、麻醉科、医学检验科、医学影像科、中医科、痛症科等科室。

卢女士的女儿今年五岁，在晚上七点二十左右，来到了这家医院。卢女士说：“这里急诊科的灯虽然亮着，但大门紧闭，只有一名护士在输液室值班。我随后急忙向护士说明了情况。隔了几分钟，护士回来后告诉我，医生说这里不收小孩，建议转院治疗。”

孩子的伤口在流血，到了医院却没有医生接诊，卢女士着急坏了，“我随后又找到了医院医务科的电话，但对方的回答却含糊其辞。这期间，一直没有看到其他医生、护士出现。直到我打算向医院投诉时，这名值班护士才说医生愿意下来看看。”然而，心疼女儿的卢女士却没有耐心再等下去，打车去了另一家医院。

对于为何医生以患者是儿童为由拒诊，医院解释，医院属于精神病卫生类医院，并没有诊断治疗儿童的资质，如果周边居民出现类似情况，都会建议大家转院。医院对卢女士表达了歉意，承认值班医生确实存在违反首诊负责制事实。

相关法律法规

首诊负责制是医疗核心制度之一。首诊负责制包括医院、科室、医师三级。病人初诊的医院为首诊医院；初诊的科室为首诊科室；首先接诊的医师为首诊医师。

1、凡来医院就诊病人，均实行医院首诊负责制。医院对诊疗范围内的病人一律不得拒诊。非诊疗范围内的病人如病情危重，危及生命的情况下应就地抢救。

2、属下列情况可以转诊：非诊疗范围内的病人；病人及家属或单位要求转院者；病情确需要住院或留观，但因为医院无床位，若病情允许转运时，首诊医院的首诊医师必须在写好病历、进行必要的医疗处置及充分的病情交待、途中风险告知、患方家属在病历及知情书上签字同意，并落实好接收医院后方可转院。

不可否认的事实是，医院有儿科，医生看都不看却以“患者是儿童”拒诊。有人说：既然有儿科，医生至少应该看一眼再决定，或许可以治得了呢？如果是紧急情况，比如需要立即止血，医生也可以处理一下。其次，医生会不会是了解大致情况后，觉得没什么要紧事，缝几针就好，但因为患者是小孩子，花费时间较长，就不愿意出诊呢？总之，医疗有首诊负责制，医生这样看都不看直接拒绝有推脱的责任。

但也有人说：可能医院儿科能治一些感冒、发烧之类的小病，医生一听是急诊、流血儿童，觉得治不了，就赶紧让患者转院了，以免耽误病情。也有人说：医生也是自我保护，小孩万一磕出什么毛病，情况危急，治不好岂不赖着医院。

您支持上述医生的做法吗？

（环球医学编辑：徐钰琦 ）