一说起号贩子，大多恨得牙痒痒。这些号贩子，或整夜排队或通过网络等渠道抢占号源，再通过高价卖出而获利，不仅影响了正常的医疗秩序，更损害了患者的利益。近日，南京市某三甲皮肤病医院被曝病人“一号难求”，“号贩子”反倒在挂号大厅猖獗卖号，甚至可以直接将病人带进专家诊室就诊。对此，院方如何回应？

媒体曝光的视频中，该医院挂号大厅内排着长长的挂号队伍，不时有“号贩子”公然推销手中的专家号。有患者表示，来这里现场挂号难度很大，一大早来排队也挂不上专家号，这些号都被买走了。

调查显示，有的患者因为年龄较大，对网上预约挂号等流程不熟悉，所以有一些“号贩子”就承担微信代挂号等相对简单的业务；另一部分“号贩子”则拥有大量已完成的挂号信息在手，大幅加价转卖给病人，甚至连医院周边的小卖部都开设了代挂号的业务，有“号贩子”明确表示，“加价的钱又不是我一个人拿的”。

曝光视频显示，对普通病人来说难以挂上的专家号，在号贩子的“门路”里不是难事，一位“号贩子”甚至带挂着普通号的病人走进专家诊室，将普通号挂号单交给医生后，接诊医生并未提出异议并正常接诊。

在接受记者采访时，该医院党政办公室主任李律忠承认，部分医生在落实实名制要求方面存在漏洞。院方解释，并未对医生在上专家号期间看普通号做出明确限制，只规定在专家号看完后，时间、精力允许的情况下，可以增看部分普通号。此举虽为部分未能挂到专家号的患者提供了便利，但也为“号贩子”的行为留下了操作空间。

李律忠还说，院方一直在打击“号贩子”，医院正在不断完善信息化手段，包括开放微信挂号、建立黑名单制度等。

近几年，北京市一直在通过各种方式打击号贩子，包括实名制网上预约挂号和人脸识别、建立黑名单等，颇显成效。2016年，北京市卫计委、首都综治办和市网信办、通信管理局、公安局、工商行政管理局、中医管理局、医院管理局联合下发《关于印发北京市集中整治“号贩子”和“网络医托”专项行动方案的通知》，要求各区全面整治通过互联网散布的“号贩子”、“医托”等违法信息，坚决斩断“号贩子”和“网络医托”利益链条。

截止当年6月，北京市卫计委官方通报，北京市多部门联手打击号贩子、医托，今年2月至今，组织打击行动152次，共抓获号贩子733人，其中刑事拘留14人，治安拘留719人。北京市卫计委成立了领导带队、纪检监察、综合监督、医政医管职能处室领导和工作人员参加的工作组，对北京协和医院、天坛医院、广安门中医院等数十家医疗机构开展打击“号贩子”、“网络医托”等情况进行了督查，依据行风建设和相关医疗法规，对3家医疗机构的6名医务人员进行了处理。颇显成效。

南京市不妨效仿北京市，对待号贩子，一定要做好监督和严厉打击相关人员，才能以儆效尤。

（环球医学编辑：徐钰琦）