医患关系紧张，不时出现医务工作者被打事件。14日凌晨，杭州市儿童医院一名护士在给一名婴儿做静脉输液时，由于多次静脉穿刺都未能成功，被患儿母亲殴打了两三分钟，连扫帚都被打折！下面让我们了解一下事件的详细经过。

三个护士扎针三次均失败 第四针成功

14日凌晨2点左右，5个月大的明明因麻疹被父母紧急送到市儿童医院感染门诊挂点滴。夜班值班护士姓蒋，她随即给孩子进行了血管穿刺。但由于孩子满脸麻疹，她注射孩子头部的第一针并没有成功，明明随即大哭起来。

按照医院的规定，蒋护士叫来了另一名护士替她注射，但这名护士也没有成功。第3名护士随后赶来，在孩子脚上注射，但由于孩子血管太细，也失败了。

3针过后，明明疼得扯着嗓子大哭，孩子的父母又急又怒。父亲朱先生一度抓起板凳想砸护士，亏得保安及时发现，夺下了凳子。

3名值班护士也很焦急。35岁的蒋护士年纪较长，她说，自己也有一个2岁的孩子，能理解明明父母的心情。“如果你们相信我，我可以再试试。”蒋护士说。在得到明明父母的首肯后，她又在孩子的脚上扎下了第四针。幸好，这一针成功了。

第五针失败 母亲抓起扫帚殴打护士两三分钟

所有人都没想到，在挂完一瓶点滴后，明明扎针的位置忽然肿了起来。“肿起来说明静脉针移位了，必须重新扎针。”蒋护士对明明的父母说。

随后，蒋护士托着明明，另一名护士将第五针扎到孩子脚上，可惜还是失败了。听着孩子的哭声，明明的母亲终于爆发了，她骂了护士。

感染点滴室里都是医院最有经验的护士，3名护士使出浑身解数还挨了骂，大家都很委屈。蒋护士嘟囔了一句：“已经换了三个护士了，你还想怎么样？”

这句话无疑是火上浇油，明明的母亲立刻抓起墙角的扫帚，劈头盖脸地打向蒋护士，一边打还一边骂。

蒋护士护着头向外跑，明明的母亲并没罢休，反而追出去打。蒋护士又逃回点滴室，明明的母亲也追了回来。一名保安闻讯赶来，可根本挡不住这名身材娇小却愤怒的母亲。朱先生虽然也在拽着妻子，但无济于事。这场追打持续了两三分钟，等其他保安赶来时，明明母亲手中的扫帚已打折了。

在省人民医院，经过初步检查，蒋护士的手臂、小腿、背部均有不少乌青，头顶还有一处血肿，并伴有头晕、头痛等症状。

打人家长已认错 愿意道歉

明明的母亲随后被朝晖路派出所民警带走，在派出所里，她说当时是一时冲动，冷静下来后对自己的行为也很后悔，愿意向被打的护士道歉。

市儿童医院院办的顾主任说，由于儿童医院的特殊性，患儿家属和医护人员发生口角的情况并不少见，但像这么恶劣的还是第一次发生。事发后，院方除了把受伤的蒋护士送去检查外，还继续对明明进行一视同仁的治疗。

“我们也能理解家属的心情，但暴力并不能解决问题。”顾主任说，只有相互考虑，将心比心，彼此体谅，才能构建一个和谐的医患关系。

暴力伤医何时休？愤怒的拳头只会加深医患之间的裂痕，不能解决任何问题，还会受到法律的制裁。希望患者及家属遇事冷静、冷静、再冷静，给予医务工作者更多的理解与支持！

(环球医学编辑：丁好奇 )