“我们的空余时间不空余，希望用有限的时间帮助无限的人。”这是浙江省医师协会医学专家志愿者队的口号。6年来，志愿队利用休息时间，从海岛到山区，从大都市到边远贫困地区，从省内到省外，为有需要的群众带去了细致的服务。这样的志愿队，不仅有效的缓解了医疗资源分配不足的难题，同时在缓解医患关系上也有着重要贡献。

“为了满足老百姓的需求，我们还创新团队式就诊。”志愿队队长黄炜说，每当志愿队的专家门诊开到偏远地区的医院时，当地群众都是彻夜排队领号，但专家待一天看不了几个号，走了之后，那些没能看到专家的病人还是得赶到大城市继续排队等号。经过大家同意后，志愿队想出了一个办法—带教式查房，就是集联合会诊、互动式病例讨论、针对性专题讲座于一体。

带教式查房不仅可以让患者在基层就得到准确的诊治，还能提高基层医师对这些疾病的处治能力。如此一来，日后在遇到相同类型的疾病时，基层医院的医生也能知道如何处理，不需要等到专家前来支援时再进行救治，或者逼迫患者不得不去大城市就诊。这样可以有效地缓解大城市大医院患者扎堆的情况。

同时，志愿队队员利用现代化通讯手段在全国启动首个“微信公益医疗平台”，在这里，有需求的群众可以留言，志愿队员会在第一时间反馈信息。这样的公益活动，能有效地提高医护工作者在人民群众眼中的形象，缓解紧张的医患关系。

但是，这样的志愿团队现在并不多见，人数也不是很多，所能涉及的偏远地区也就相对较少。现在的医护人员时间紧张，年轻的医生需要为了晋升而努力，优秀的中年医生手术门诊和学术研究轮轴转，忙的不可开交，年老的老专家则是体力无法支持远距离志愿活动。

因此，如何吸引更多的医生人才加入到这样的志愿团队中，成了目前要解决的问题。日前，多点执业的相关政策已经开放，如果把志愿团队的工作模式借鉴到多点执业中，鼓励医生去这些边远地区进行一到两天的工作，也将同样可以发挥志愿团队的效果。

面对媒体的采访，黄炜这样诠释专家志愿者队：“医者仁心，这是最基本的，我们只是在做自己该做的。”同时，他还呼吁，希望更多的医生能走出大城市，走进小乡村，为更多需要救治的人，为全中国的医学发展奉献自己的一份力量。

(环球医学编辑：余睿智 )