患者要紧急做手术，但是患者家属还有没到，没有家属签字，要不要冒险做手术？但是不做手术患者随时有生命危险。可是，如果患者下不了手术台，怎么办？或者，患者术后没醒，家属来了不认账，怎么办？这样纠结的问题，是医生经常遇见的。当制度与仁心产生矛盾的时候，医生应该怎么办。

近日，辽宁省人民医院神经外科的医生就遇到了这样一个问题。他们收治了一个因为施工过程中不幸坠落的患者周某。周某颅内大量出血，意识不清、呼吸不畅通。如果不及时做手术，痴呆也不是没有可能。

但是，在周某住院期间，医院多次联系其家人未果。等到要手术的时候，没有家属签字，这手术做不做，医生开始纠结于本文开头提到的这个问题。好在院长及时解了围。

事实上，按照医疗诊疗行为和治疗规范，手术需要家属和本人签字，无主病人本身没有家属，即使工友签字了，一旦出现意外，人家反悔，医院也是有责任的。但是如果有院长的担保书，则情况不一样了。院长说：“放心手术，我给你们掌舵！”有了院长的保驾护航，医生们也就放心了很多。幸运的是，手术很成功。周某通过微创手术活下来，第二天如期清醒，现在可以自行下地走路了。

最终，周某被工友带走了，医药费由老板垫付。事情已经落幕，非常完美。但如此完美的事情，又有多少呢？如果出了意外怎么办。为这台手术主刀的医生邹建军说：“即使不成功，成被告，我也要这么做，没办法，谁让我是医生啊！”

(环球医学编辑：余睿智 )