医生是一个崇高的职业，然而在中国，医生头上的光环被蒙上阴影，医生并未得到众人的理解。看病难、看病贵，以及医患矛盾的紧张，让人们更想挖掘和窥探更多关于医生的信息。面对充斥而来的医疗事件，情绪激动的大众怀着满腔热血开始迫不及待地批评和点赞。这时，媒体需要客观公正地分析事情，帮助医生和大众认清真相。

中国目前看病难、看病贵的医疗环境加剧了医患关系的紧张程度。医疗纠纷和暴力伤医事件时有发生。当医疗事件发生时，患者处于情绪悲痛之中，他们更懂得怎样利用周围的气氛和众人的同情表达自己的诉求，我们看到的是患者会主动找媒体说话，而医生则很少发声，医生容易被误解也就不难理解了。

媒体的职责是监督社会，让民众知道真相，发现和揭露不公正之处，并传递正能量。在医生受到伤害时，媒体有责任站出来，替医生说话。

在一个政府全权负责的社会里，很容易看到民众如同长不大的孩子，伸张权益时索求无度，同时却不肯背负丝毫责任和义务。当医生受到殴打或伤害时，媒体需要充当医生之友。需要义正言辞地指出：医患矛盾这个字眼说得太轻，暴力就是暴力，谋杀就是谋杀。当大众在看热闹时，媒体需要提醒：如果出了事情就殴打和杀死医护人员，那么好的医护人员会逐步离开这个行业。那时就意味着患者的利益受损，得了病却没有好的医生可以接诊。从患者立场去想，危机关头肯定谁都有点情绪，但是病情复杂多变，如果对于医护人员过于苛刻，那么医生为了避免风险可能会采取温和保守的治疗方案，这有可能与治病无益。

有时，缺乏医学背景和医疗知识的大众在看待一则医疗事件时，会傻傻分不清真相，跟风起哄。这时，媒体就不能煽风点火，而是需要帮助他们分析事实的真相，避免不必要的误解。例如，此前关于孕妇分娩时羊水栓塞引发的医疗纠纷的报道，其实并非是医生抢救不力，关键是羊水栓塞病情凶险，致死率较高。

所谓当事者迷，旁观者清。医生不是圣人，难免犯错。有时媒体不可避免地也要成为医生的敌人，站着医生的对立面上，帮助医生了解事情的真相。去年年底，西安某医院医护人员的手术室自拍照引发网友大讨论。此事件先是遭到公众的谴责，后又得到公众的理解。医生或许在为此事的逆转而高兴。但是，他们没有意识到手术室自拍是否恰当。其实，无论是从尊重患者的角度考虑，还是从手术室的环境清洁考虑，手术室自拍其实是不对的。将手术室甚至患者作为道具自拍，并传到社交媒体上播放，这对于当事医生可能是灭顶之灾。医生需要被理解，需要发声，需要自己的维护权利，但是采取这种方式，无疑是一种劣势。

当医生为救治病人而忙碌时，媒体会毫不犹豫地点赞，发生医护被殴打残杀的事情，媒体会站出来为医生说话，同样，当医生的行为有误时，媒体也会站出来批评，并不是因为偏袒其中的哪一方，而是因为这么做是对的。

（环球医学编辑：吴星）