守护医生生命 回归医患温情
2013-11-05
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连日来,各地发生的伤医事件备受关注。媒体的谴责,医界的愤怒,社会各界的痛心,相关部门的建议,无论哪一种行动都让我们意识到,一直在守护我们生命的医生,此时此刻,他们的生命也需要由我们来守护。

医生是我们生命的守护者。社会上绝大部分人对医生是很尊敬的。比如,女孩子找对象,男方的职业是医生就会比较受欢迎。但社会上对医生的不信任也比较普遍。比如,看病喜欢托关系,潜意识里总认为陌生的医生不会对自己负责任。

冰冻三尺,非一日之寒,医患关系比较紧张是多方面原因造成的。在中国,医生实际上是一个严峻的职业,因为许多制度上的问题,医生的处境是比较艰难的。公立医院的医生收入比较低,而医生自由执业的制度也没有完善起来,所以,如此制度下,医生开出药品多、金额大的大处方的情况逐渐变得严重。但是,绝大多数医生并不会因为没有医药费的提成而治坏病人,更不会因为没有收到患者的红包而让手术失去方寸。中国医生的素质并不比其他国家的医生低,从专业素养上来看,中国医生的临床经验可能还略胜一筹,庞大的病人基数让中国医生经历了更多磨砺。中国医疗界的道德整体上没有沦陷过,也并不需要为此付出血的代价。

中医学里有一句话:“气有余则笑,气不足则悲。”这句话对病人合适,对医生也同样适用。在大医院,医生一天要看很多病人,而平均每个病人可能只有三分钟交流的时间。在这样的高强度的环境下工作,一些医疗服务可能很难注意到细节。而且,“愁眉苦脸”的病人给医生增加了更多的负面情绪,要消耗医生更多的心理正能量。工作的消耗越大,气的损耗也越多,想笑也笑不出来。良好的医疗效果,依赖的是医患双方的配合与体谅。

此外,患者遇到了医患纠纷不相信法律,或者认为采取一些过激的手段才能引起关注,并获得较高的赔偿,这也直接导致医生成为了“高危职业”!再加上患者普遍医学知识薄弱,而对人的死亡又缺乏一定的理性认识,患者家属在面对亲属逝去的时候,情绪上更容易失控,如果医疗机构在应对患者死亡这种事上有瑕疵,就极易造成医患之间尖锐的冲突。

因此,从本质上来看,政府应加大医疗体制改革力度,加快法制建设进程。让医疗进一步回归公益属性,让社会保障惠及更多的百姓。同时,还要重设医务人员的薪酬体系,让医务人员的技术价值能够得到合理的体现。有了体面又阳光的收入,医生也犯不着为药商卖命。运用法律调节的主渠道功,使医疗秩序、医务人员的人身安全和尊严应得到法律保护。此外,舆论应当正面引导,树立医疗界的良好形象,同时加强医学知识普及,使医患相处回归温情、融洽。

(环球医学编辑:吴星)

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