2月27日上午，江苏省泰兴市人民医院心血管内科住院部发生一起伤医事件。患者朱某因病医治无效去世，其儿子石某到医院办理死亡证明时与医生耿宝玉产生冲突，耿宝玉头皮挫裂伤和脑震荡，短暂昏迷，后经抢救脱离危险。这起伤医事件的原委如何？应如何解决暴力伤医问题？

男子为母亲开死亡证明引纠纷

耿宝玉是一位医学博生，今年44岁，为此次被打医生。他告诉记者，患者朱某年事已高，患有冠心病、心衰、慢性支气管炎伴感染等病，经医治无效，于2月26日死亡。27日上午，朱某二儿子石某到医院要求开具死亡证明。耿宝玉跟他讲，要去住院处复印身份证，结了账，才能开具死亡证明。石某出去后又返回，称交费发票丢了不好结账。耿宝玉与住院处沟通后，告诉石某，已经说好了可以先结账。“他说走不动了。”耿宝玉提出可以帮他代办，并保证手续办完后开具死亡证明，“他说我就是不结账。”谁知石某竟然动手打人。医院监控记录下了当时的画面。

9点13分37秒，石某推搡着耿宝玉，出了医生办公室，紧接着，一把扯下耿宝玉脖子上的听诊器，砸在对方头上，耿宝玉双手捂住了头部，石某又拿着听诊器砸了一下。当时走廊里有不少人，大家赶紧将两人分开。耿宝玉的白大褂上都是血迹，并在一名护士搀扶下捂着头离开。

据人民医院急诊外科主任医师肖俊介绍，耿宝玉送到急诊室时出现短暂昏迷。经诊断，耿宝玉头部被金属听诊器砸了1厘米左右的口子，导致头皮挫裂伤和脑震荡。

打人者讲述当时冲动的原因

3月1日下午，记者在鼓楼派出所见到了石某，他介绍，母亲上午落葬后，他就到医院看望了耿宝玉医生，并当面向他道歉。同时他也向记者讲述了当时冲动的原因。

石某表示，母亲有个遗愿，就是穿上寿衣，在家中离开人世，遵照老人遗愿，26日上午，家人准备办理出院手续。耿医生跟他讲，老人仍然能救，但需要换一种进口药，他们听从了医生建议。可当天下午，更换的药物输进母亲体内，短短几分钟时间，母亲感觉不适，很快离开了人世。

第二天上午，石某找耿宝玉开具死亡证明，其间，耿医生讲的一句话让他着急了。“他说我们用了药，尽了力，死亡纯属巧合。”石某激动起来。石某说，“当时太冲动，就动手了。希望得到当事人谅解。”

目前，泰兴警方还在进一步处理此事。

一段时间以来，全国发生多起患者及家属暴力伤害医务人员的恶性案件。暴力伤医不是简单的医患关系问题，而是严重的违法犯罪行为。但是，暴力伤医案件频繁，与医患关系恶化有直接联系。从根源上看，它是医药卫生体制改革滞后、医患对立情绪长期积累、看病难看病贵问题尚未缓解造成的。因此，应疏堵结合、标本兼治，一方面采取有效措施加强医患沟通，促进理性就医；另一方面加快医改步伐，维护公共医疗卫生事业的公益性，从源头上解决暴力伤医问题。

（环球医学编辑：常 路 ）