长期以来，由于优质医疗资源稀缺状况始终没有得到有效改善，位于医疗金字塔顶端的城市大医院一直严重超载运行，而这些医院的急诊科更是如此，假期越长，工作越忙。以下是北大人民医院急诊科迟骋大夫去年曾发过的一段感言：

我是一名普通的急诊科医生，学医8年，工作3年。有一晚夜班，恰巧爸爸从外地来北京，晚上没事来医院看我，那晚诊室如往日一样忙碌，患者走马灯似的一个接一个，我都没有时间抬头看一眼站在诊室门口的父亲，他就站在那里一直等着我，不知道过了多久，当我习惯性接过挂号条问“您怎么不舒服”的时候，突然听到爸爸熟悉的声音，他就跟我说了一句话，“儿子，我没有不舒服，就是想让你停一会儿，喝口水。”

我瞬间满眼泪水，我年过半百的父亲没有办法跟我说更多的话，甚至为了跟我说这么简单一句的问候，不得已加入患者排队的行列。作为医生，我对患者问心无愧，可是作为儿子，我却觉得亏欠父母太多。

不要责怪老人耽误了其他患者看病，他只是用这种方式为他的儿子赢得不到一分钟的喝水时间！我从不奢望我的患者会体谅我们的辛苦和不易，更不奢望他们感谢我，我只是希望他们能公正的对待我和我的同事，能像尊重和爱惜他们自己生命一样，尊重医护的生命。

医生也是人，可我们承担的却是超负荷的工作量，还有频繁出现的非人待遇。血案频发，我的父母甚至为担心我的安危而失眠，妈妈打电话说，“儿子，爸妈就你一个，别人不心疼，妈心疼，一定好好的，注意安全”。注意安全！听着这四个字，我突然明白我现在从事的是多么高危的职业！。学医的同道，请为家人保护好自己，不学医的朋友，请为了你们以后的健康尊重医护！

迟骋将此事发表在微信朋友圈后，曾引起同行们的强烈共鸣，这条微信在朋友圈、微博里被多次转发。“我们面对的是常人想象不到的超大工作量、工作压力和医疗风险。”一位急诊科医生说。

迟骋毕业后就来到急诊科。他说选择急诊，是因为这里能遇到各种危重患者，是锻炼医生的地方。可是这也让他感到压力很大。“最累时一个晚上抢救10位危重患者，跪在地上给病人做气管插管，大夜班14个小时几乎没闲着，下班后趴在诊桌上就睡着了。”迟骋说，下班以后，紧绷着的弦也松不下来。“有时刚回到家就突然想起，还有些问题需要交代得更清楚，赶紧给值班医生打电话。”

近年来，我国医务人员长期处于超负荷工作状态，一幕幕反映医护真实状态的场景受到关注：长时间工作、吃饭睡觉不定时、缺少必要的休息和休假、累瘫在手术室的地上……警钟一次次响起，诘问一声声发出：如何改善医务人员的执业环境，改变“医者不自医”的状态。

严格的考核指标、日趋紧张的医患关系，成为医务人员的沉重负担。很多医务人员非常辛苦，基层一些医院还要求医生们分担任务指标。种种压力之下，很多医学生不愿意从事医生职业，在职医生辞职转行的也不在少数。

医生疲于奔命，必然影响患者的医疗质量和安全。优化执业环境，靠医患互相理解，更靠改革完善机制。多位临床一线医疗管理者表示：必须合理分配医疗资源、特别是加强培养、增加编制，缓解人员紧缺的突出矛盾，健全、均衡医疗服务体系，为医生提供更好的工作环境。同时公众应尊重医护人员！

（环球医学编辑：常 路 ）