近日,湖南中医药大学的一名女教师因一次意外不慎跌倒,造成膝盖骨折。出于对自己学校下属医院的信任,住进本校附属医院治疗。但快要治疗好准备出院时却突然因下肢深静脉血栓导致肺栓塞死亡。患者老公李扬帆遭遇了爱妻离世的人间悲剧,寻求妻子死亡的真正原因。李扬帆称,自己从来不愿增加医患矛盾,但却呼吁医院能重视在病人治疗和预防方面的诸多漏洞。
女教师治疗骨折后死亡
李扬帆的妻子彭智凤,今年41岁,在湖南中医药大学从教英语十余年,日前一次意外不慎跌倒,造成膝盖骨折。在该校下属医院湖南中医药大学第二附属医院(以下简称中医附二)治疗两周后,不幸去世。对此,家人非常不理解,彭智凤没有其他恶性疾病,摔跤造成骨折,顶多是残废,怎么也想不到会与死亡联系在一起?
李扬帆介绍,5月30日,妻子彭智凤摔了一跤,膝盖骨骨折,因为妻子是湖南中医药大学的老师,出于对自己学校下属医院的信任,所以将妻子送到中医附二骨科治疗。彭智凤住院后,院方安排的护理级别是一级护理,为了更加爱护妻子,李扬帆不但自己和岳母亲自照顾,还专门请了护工看护,大约住院了两个星期,妻子恢复情况不错,准备出院。
“快出院的时候,我老婆心情很好,吃了一大碗馄饨,也跟病友留了电话,还称出院后想换一台车”。6月15日早上,在跟护工结完账后,李扬帆开玩笑跟妻子说,“请护工,这么容易的工作,还要150块钱一天,不如给我。”彭智凤戏称,“给你250,要不要?”这本是夫妻之间很轻松的调侃,没想到竟成妻子彭智凤的临终遗言。几分钟后,彭智凤大汗淋漓,脸色苍白,呼吸困难,深度昏迷,转入中医附二ICU病房。
6月16日,彭智凤又转院湘雅医院中心ICU病房抢救。6月19日,最终抢救无效死亡。事情发生后,一家人沉浸在悲痛中,李扬帆说,“听女儿同学讲,我女儿经常跑到厕所里嚎嚎大哭!”女儿质问,“爸爸,当时怎么不送到湘雅去?”
家属:院方不告知患者和家属风险,预防治疗缺位
从一次意外膝盖骨骨折到突然死亡,彭智凤的死因让家属充满疑惑,彭智凤术前除了贫血并没有其他的病,在医院做了全身检查也没有发现问题。究竟是何原因导致妻子死亡?
时间过去了大半个月,李扬帆料理完妻子彭智凤的后事后,7月8日上午,李扬帆和其律师汤星云找到中医附二医院党委书记伍一文。
“医生护士麻木不仁,没有告知,没有预防,没有尽到护理之责,这是医院责任的缺失,也是老婆致死的根本原因。”李扬帆对伍一文说,自己在医院陪妻子时,有时几个小时也看不到护士的身影,来了也就是量量体温,或者说一句要患者多走动,从来没有给患者按摩,以及做一些基本护理。
李扬帆在调取6月8日至6月15日住院期间医院走廊监控视频发现,6月8日0时开始到8点整个病房只有三次查看,整个时间只有5分钟左右,第一次是1:14;第二次是3:37;第三次是5:45。而在一级护理包含的服务当中,即明确护士对患者的深层次专业护理。对于院方只收钱不提供相应护理服务的行为,李扬帆事后感到很气愤。他说,“对于这样的不公平现象,我们普通老百姓起初不想计较太多,所以在办理院方一级护理之外,还额外请了护工护理,但护工都是没什么文化的非专业人士,也只是护理下基本的清洁卫生而已,对于患者的身体生理感知能力肯定是没有护士强的。然而,在护工代理了护士的基本护理服务工作外,应该护士来完成的专业性护理,患者根本就没有得到。在诊疗护理过程中,医院违反诊疗护理常规。没有给患者使用弹力袜,未按时按摩,未坚持使用溶栓药物。也许我们弱势群体的善意妥协也是成就院方漠视生命的原因之一。”
同时,其律师汤星云认为彭智凤的死亡医院存在以下责任:其一,医院在6月2日术前讨论记录中,已提到要预防下肢深静脉血栓并发症,而且医院应当知道下肢深静脉血栓可能引发肺栓塞,其病凶险,重在预防。但院方明知而不为,漠视患者生命安危,且不告知患者和患者家属风险,不制作风险预案,不采取有力措施,最终导致患者肺栓塞并发死亡,这是院方严重不负责任造成的。其二,抢救时因无预案,几小时都未得出结论。后匆忙从湘雅医院请了专家会诊,才得出肺栓塞结论,但已错过抢救时机,有重大过错。
对此,伍一文称,彭智凤老师的事自己已经知道了,但对于这种说法还是今天听到。伍一文称,彭智凤作为湖南中医药大学的老师,都是在一个系统,对于她的离去,院方也不愿意看到,对于家属提出的质疑,她认为,医院的治疗原则都是因人而异,如果家属方有想法,他们可以组成专家组进行专门回复,如果再不理解,家属方也可以走法律途径。
专家:血栓塞重在预防
中南大学教授、主任法医师熊平博士认为,骨折一般不会直接致死。根据院方提供的病历资料显示,彭智凤是骨折后血栓形成并沿下肢静脉流向下腔静脉,到右心房,右心室,再到肺动脉,造成血液供应障碍,气血交换不了,氧气进不来,二氧化碳出不去而死亡。
熊平教授表示,彭智凤这种小型骨折造成血栓致死并不多见,及早预防,完全可以防止死亡发生。诸如首先要预防,给患者使用溶栓性药物,不能让患者长时间卧床,要挤压局部血管,进行适量活动和按摩,也可以使用血管超声检测早期血栓形成,遇到大血栓及时手术摘除。
对于一级护理的问题,熊平阐述说,一级护理,也算是高等级的护理。按规定,对一级护理的病人,护士每30分钟应巡视1次,既了解病情和治疗情况,又帮助饮食起居。根据病情需要帮助病人更换体位、擦澡、洗头、剪指(趾)甲等。如果是一级护理,医院必须严格执行,否则就是违反医疗操作规程。
“骨折造成血栓致死”是对医院管理漏洞的提醒
必须看到,时下医患关系紧张,跟医疗事件的高发有着密不可分的联系。虽然造成医疗环境恶化的原因很多,但医疗逐利下的管理混乱,当为其重要原因之一。我们有理由相信,像“骨折造成血栓致死”这样的情况可以有效防止,也能完全避免,但都经常出现,那么患者如何放心把自己交给医生,又如何对医院的安全性保持信任?
从一些机构的调查情况看,医院管理不到位,医疗流程设置不合理,医务人员责任心不强导致失误过多,都是医院存在的“顽疾”,也是患者不满意的重要原因。
近年来,医院使用过期药品、“因机器故障”导致重复收费、“因技术处理”形成超项目检查、 “男性检查子宫”等荒唐事件频发,成为影响医患关系的重要诱因,并使得其负面效应被不断放大。而一些导致患者残疾或者死亡的事件如果稍加注意也可以避免发生。究其原因,恐怕还在于医德缺失之下,对后果缺乏敬畏,对生命与健康缺乏最基本的尊重。
(环球医学编辑:常 路 )
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