在这个移动互联网迅速发展的时代，医生与患者沟通的渠道已经不仅仅局限在医院里，QQ、微信、微博等方式都成为医生与患者信息交流的平台。而通过这个平台的沟通，医生没有感到压力，患者也不会额外掏钱买服务，良医献策，患者受益。一场沟通模式的变革正在医疗业兴起。

移动互联网的兴起，也使得这些真正想“悬壶济世”的医生们，不仅能对面前的患者予以负责任的态度，更能在患者离开之后，继续予以关注和治疗上的帮助。如何利用如今快捷方便的沟通工具，更好的给他们的病人，提供服务，一些医院和医生已经思考并开始了行动。

医生从桌子的另一边，变成了在手机的另一边，而且，一切都可以很详细和透明。得益于智能手机的普及和APP应用的兴起，一些医院开发定制了个体化的信息产品和系统管理平台。一些科室和医生也建立了自己的微信、微博。通过这些技术，在深入了解患者病情，对患者进行医后护理的同时，解答一些不需要在医院就可以预防和保健的问题。对于病人而言，并不会为此多交一分钱，不用在拥挤的医院里排队，却真的“有人管了”，是一种福音，医患关系变得融洽。此外，这也在一定程度上缓解了看病难、看病贵的问题。这样的沟通模式一旦推广，在未来将发挥极大的作用。

然而，这样令人兴奋的惠民技术的兴起在目前也只属于个体行为，而且目前科技项目的审批还面临着很多困难。

医疗信息科技化是必然趋势，而医院沟通方式神奇地落后势必阻碍医疗健康服务业的发展。因此，探索用于医疗沟通的移动互联网手段和技术应该得到关注，鼓励和支持。政府应该助力推动这场技术的变革。

（环球医学编辑：吴星）