治病救人的医生受到伤害,是文明社会之疽、之痛——上海市嘉定城区的一名男子在醉酒之后竟然追打起了赶来救助他的急救医生。这还不算,他甚至把救护车都给砸坏了。醉酒伤医事件已经屡见不鲜,而作为经常会遭遇这类人群的急诊和院前急救的医护人员来说,要怎样处理此类事件呢?
7月19日晚上10点半左右,在嘉定区永盛路裕明路路口,一名醉酒男子横躺在机动车道上,一辆120急救车接报后前来对其救治,但是该男子却开始辱骂并企图殴打急救医生。
急救医生:“我也没说什么话,也没有任何肢体动作,他就追着我过来了。”
医生见状只能绕着急救车躲避,醉酒男子转而开始用车上的灭火器敲打救护车一侧的玻璃。此时,几名联防队员正巧巡逻至此。不料,该男子竟又挥舞消防罐冲向他们。最终,男子被3位联防队员制服。民警赶到现场后,将其带至派出所。
民警:“到第二天下午的时候,他完全醒酒,做了什么事情,发生了什么事情他完全不知道。”目前,该男子因寻衅滋事罪被刑事拘留。
有人总结说,饮酒往往可以使人自制力变差。作为不得不直接面对病患的急救人员,不要与他们讲道理,因为与他讲道理是没有意义的。有种说法是,宁愿被酒疯子骂成窝囊废,也不要逞强好胜,要智慧不要硬上。急救人员要注意谨言慎行。因醉酒者和同时喝酒陪伴者都处于情绪激动状态,最好不要在病人面前指手画脚,尽量简化程序,果断作出处置操作。
由于醉酒伤医一般发生在夜晚、年末等特殊时段,尤其是转送病人途中、夜班时段、急救时期等,美国医院的人力资源部门通常会在此时保证临床一线有足够的人力资源供给;禁止工作人员单独在急诊室或门诊值班;为夜班人员提供护卫或义工服务。美国职业安全卫生管理局颁布的有关法规条例也要求医院为突发事件设一个“缓冲室”,为情绪激动的病人或家属设一个“隔离区”或“休息室”。
台湾华荣医院院长在该院遭受醉酒病人暴力袭医后也曾说,未来将对酒测值过高、精神异常患者及因暴力斗殴受伤就医等行为异常的患者,列为高风险病患,安排于隔离区治疗。高风险患者除安排在隔离区,也会由驻卫警及安全人员在旁协助就诊,保障医护工作人员安全。
这些都是我国可以借鉴的,希望医院能切实落实到位,希望醉酒伤医不再发生!
(环球医学编辑:常 路 )
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