红包是医患关系中很尴尬的一个问题，医生明确不能收，但总有一些患者认为送了红包才安心。患者非给医生塞红包，医生躲也躲不掉，退也退不回，怎么办？浙江台州市立医院近日出台规定，给出明确解决方案：特殊情况不能退还的红包，以代缴住院费方式退还给病人。

“医生直接回绝或退回红包，患者会想别的办法再塞，这种病态现象让医生们很为难，也浪费了很多时间、精力。”台州市立医院纪委书记牟永华表示。

为解决这一现状，在今年6月21日最新修订的台州市立医院《严禁索要和收受“红包、回扣”有关规定（修订稿）》中，明确规定各科室必须向新入院病人及家属说明医生“拒收红包”事项，收到红包应立即退还病人，特殊情况不能退还的，以代缴住院费方式退还给病人。

牟永华说：“红包代缴住院费”的处理办法是在实践中总结出来的，“对于一些对送红包很执着的病人，医生就先收下，让病人安心，待治疗结束后，再告诉病人红包已充入住院费账户，皆大欢喜。”

为方便执行，该医院还将各科室护士长、相关纪检负责人拉进一个微信群，用于统计每个红包的金额和收进时间，代缴住院费的发票也需要拍照上传留存。

据悉，虽然“红包代缴住院费”写入规章是今年6月的事，但从2010年起，该医院就有类似的实际操作。“2015年，全院医务人员以代缴住院费方式处理的红包有139个，涉及金额166860元。今年上半年，这个数字已经达到140388元。”牟永华介绍，“我更希望收到的红包金额越来越少，让病人知道，来医院看病不送红包，医生也会尽心尽力。”

除红包退还途径外，台州市立医院《严禁索要和收受“红包、回扣”有关规定（修订稿）》还明确了关于红包的奖罚制度：如医生有收受红包行为，一经查实，不仅要责成作出书面检查和追缴红包，还将对该医生处以红包金额5倍的扣奖，取消评先、评优资格，当年不得晋升专业技术职称，严重的甚至要吊销执照；拒收、退还红包的医生，员工职业道德积分有相应加分，和个人的绩效、职称晋升、评优评先都会挂钩。

在中国，礼尚往来的风尚融入生活的方方面面，很多人认为送礼才能办好事情，办了好事送送礼以表感激，于是不知从何时起，医院也流传着给医生送红包的风气，尤其是准备做手术的患者，或者是已经做完手术的患者。但实际上，医生的本职工作就是救死扶伤，凭技术和服务吃饭，而不是靠红包，医生基本上会一视同仁地治疗患者，有没有送红包根本不会影响医生的工作。反而，送红包让医患双方感到不自然，增加心理负担，为医生这个职业招来诟病。相信在国家深化医生薪酬制度改革，加大对医生的投入，让医生获得体面阳光的收入，体现自身的价值的同时，再借以严格的行业戒律和监管，医疗界的红包问题就会得以解决。

（环球医学编辑：吴星）

医生们，拯救患者或许需要从拯救我们自己开始。为了您的患者，也为了我们明天更美好的医疗秩序，请拿起笔把您的心声告诉医改、告诉患者、告诉社会……投稿邮箱：edoc@g-medon.com环球医学编辑将选择被本栏目采纳的稿件及时与您联系。