“医闹”一直是舆论关注的焦点。为何在“医闹入法”的大背景下，“医闹”事件不仅没能减少，反而呈愈演愈烈之势？近日，一则题为“兖矿医院出事了”的视频在朋友圈疯传。视频中，一女子坐在兖矿医院门诊楼前哭诉，孩子因患黄疸在兖矿医院就医过程中死亡，医院至今没有给说法。事件经过到底如何？

知情人士透露：“这个事闹了好几天了，孩子才几个月大，得了黄疸没看好死了，孩子的妈妈哭得很厉害。”兖矿医院附近百货商店的一店主介绍：“那个女的不是在这个医院生的孩子，是孩子生下来之后得了黄疸来看病的。照什么蓝光，也就来医院两个多小时，孩子就不行了。家里人哭得很厉害，后来就让警车给拉走了。”

原来，这一事件中，患儿家属不够冷静，采取了封门、摆花圈等过激行为，在劝说无效的情况下，家属被民警带离了现场。目前4人已被进行了不同程度的治安处罚。

对于上述女子的孩子入院时的状况如何、什么原因导致突然死亡，兖矿医院儿科门诊的值班护士说，自己不是这一科室人员，不了解情况。值班医生的回答是“都在忙，不了解情况”。

兖矿集团总医院新闻科的一位负责人表示：“的确有这么回事，目前还在处理当中，我们通过济宁市医患纠纷人民调解委员会来处理这个问题。这两天家属的情绪也比较平稳了，等到事件了解清楚后，调解委员会也会给医院和家属一个说法。”该负责人表示，患儿家属通过济宁市医患纠纷人民调解委员会进行调解，如果医院有责任，医院会根据相关规定赔偿。

负责处理此事的济宁市公安局济东分局民警介绍，按照国家卫计委、公安部等相关部门出台的处理办法，医患纠纷在1万元以下的，医院可以和患者协商解决。超过1万元的要经过当地，也就是济宁市医患纠纷人民调解委员会进行调解。调解不成的要申请医疗事故鉴定，到人民法院走司法途径解决。

民警表示，如果患儿家属对公安机关的处罚不认可，可以提出行政复议，或提起行政诉讼。

医闹，甚至医暴，都正在进入一个死局，是医疗行业挥之不去的梦魇，最终的结果是两败俱伤。

当时“不闹”真的不行吗？不使用暴力手段，相关部门就真不会理采吗？能不能冷静理智点，通过找政府相关部门诉求，等权威机构厘清了是谁之责后用法律途径来解决呢？

“闹”不是解决此类问题的有效方法，也不是解决此类问题有效途经，这与社会和谐文明理念的倡导、社会精神文明建设和发展的要求大相经庭，背道而驰。在国家依法治国、依法行政的大前提大背景下，我们维护自身合法权益的最有效的手段应该是拿起法律武器通过诉讼的方式，而不是使用暴力。

（环球医学编辑：丁好奇 ）

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