近日,粉丝量40万的某微博2月22日发布网友爆料:在北京同仁医院看到一名自称医院工作人员的女子带领“一群大汉”手持一摞就诊卡,占用三台京医通挂号机专门“等眼科放号”。别人想挂其他科室他们就打人。医院保安就在旁边看着。消息传出,众多网友围观,不少网友担心医院号贩子是否以新形式出现。23日晚,北京同仁医院对此作出官方回应。
23日晚9:14,北京同仁医院官方微博针对此事发布通报称,爆料网友“2月21日到北京同仁医院就诊,反映挂号自助机前有自称医院工作人员带领‘大汉’霸占自助机的情况,医院高度重视并进行核实。经调查,网友微博发布内容与事实不符。1、所诉粉衣女子为我院导医志愿服务人员,医院监控视频中显示其一直在协助患者挂号,未见微博中所描述的‘大汉’,也未见一人持多张京医通卡的情况,医院保卫处工作人员在旁边维持秩序。2、发布微博的女患者于就诊当日15:10-15:25到门诊服务中心咨询,医院随后进行了调查核实,未发现该患者所述情况并进行了解释工作。在工作人员为其解答完所有问题后,患者自行离开后于第2日发布微博。3、2月23日女患者已认识到其发布微博与事实不符并已主动删除微博。”
北京同仁医院还表示,医院始终致力于保障患者利益,切实维护公平有序的挂号就诊秩序,为广大患者提供均等就医机会,坚决杜绝倒卖号源和其他影响就诊秩序的行为。真诚欢迎社会各界对我院各项工作进行监督的同时,积极参与和谐医患关系的构建,为医院的正常经营营造积极正面的舆论环境。
爆料网友已将最初的爆料微博删除。23日晚21:29,在北京同仁医院发布通报后,该网友随即发微博辟谣称,当天其与医院核实,此人确为京医通人员,只是在非工作时间未穿制服为他人服务引发与本人的纠纷。医院和京医通已经对其进行严重处罚。在此同为对当事人造成的影响进行道歉。请一并转发。
(环球医学编辑:丁好奇 )
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