沪一医院安装摄像头掀起隐私权益浪潮
2017-08-16
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随着社会的不断进步,人们法律意识的不断提高,人们的维权意识也随之提高了,隐私的保护意识也得到了加强,随之而来的权益纠纷不断。近日,上海某医院在呼吸科病房安装摄像头一事,引起了病家以及公众的广泛关注。

据新闻报道,市民王小姐因夜间打呼噜影响睡眠在某医院接受治疗,需在睡眠呼吸监测室入住一晚。入住2小时后才发现床尾墙壁上安置了一个摄像头,将她在屋内换衣等活动录了下来。并且据病人家属表示,没有任何医院工作人员提示过病房里有摄像头。

据了解,医院一名医生说,安装摄像头是为了防止意外发生。但是小编认为即使如此也应该提前告知患者或家属吧。更何况摄像头这样安装到底合不合理呢?

针对安装摄像头,瑞金医院副院长陈尔真表示,首先是公共场所,如护士台、过道等处;其次是为了医疗需要,如部分重症监护室、急诊抢救室,或特殊疾病如需要做“24小时视频脑电图”的病房是可以安装摄像头的。“睡眠呼吸监测室是可以装摄像头的。”陈尔真说,这些地方安装摄像头目的是为了更全面地了解患者睡眠时有无异常情况,更好地评估病情发展程度。他同时明确,如装了监控监测设备,必须在醒目处加以标识,既是告知义务和责任,也是督促医患双方行为自律。

针对此事小编认为,安装摄像头并无过之,其主要是为了监测病人病情,最大的问题在于医患沟通,医生在最开始竟然没有事先告知患者安装了摄像头,导致了患者的隐私被暴露。

“上海医疗机构在隐私保护方面的措施,基本已与发达国家与地区接轨。”陈尔真说,要把隐私保护完全落实,还有赖于进一步加强医患沟通。根据治疗需要选择合理的保护隐私方式,在互相信任的基础上,获得最佳体验。

那么就此事让我们来看看上海医院保护隐私方面的工作,尽管就此事而言上海医院在某些地方有不足之处,但其实医院在保护患者隐私方面已有了很大进步。

十几年前,医院诊室里乱哄哄,医生问诊时,其他人在一边围观,个人信息一览无余,做身体基础检查时也少有遮挡。而如今,上海医疗机构在保护病人隐私权方面不断的在完善,不断的在进步。

首先从理念上明确,治病同时还有义务保护好患者的隐私。只要是病人不愿他人所知的个人信息,包括个人姓名、联系电话、住址、所患疾病、症状、诊治医疗的过程等,均属于隐私。随意泄露或公开其疾病信息,包括公开患者的病历、在公众场所谈论患者的病情、利用患者真实的姓名作医疗宣传、在检查治疗患者身体时没有做好适当的保护等,都将视为对患者的隐私权构成侵犯。

硬件设施方面,医疗机构经过多年改扩建,门诊大多做到了“一人一诊室”。超声、心电图、内科、外科等检查室,均用布帘床边隔离方式保护病人隐私。住院病房的病床都配有不透光的围帘。

服务方面更强调隐私保护。在妇产科等科室,不但男士陪侍受到严格限制,如男医师为女性患者做检查,须有一名女医师或护士陪同。在病房做涉及隐私的护理,即使只有家属在床边,也要拉起围帘操作……

但业内人士坦言,在保护患者隐私方面,上海医疗机构尚未尽善尽美。

中欧国际工商学院医疗管理与政策研究中心主任蔡江南说,欧美地区特别重视保护患者的信息数据,且有专门立法。医院或医生要使用病人的病情数据、如何使用,都须入院时详细告知病人。至于在非公共场所安装摄像头却未尽告知责任,“几乎是无法想像的”。

另一方面,病人的自我权利保护意识提高了,自我约束却未及时跟上,也是隐私保护的短板之一。如不顾医生护士劝阻,硬闯他人正在就诊的诊室,几乎每天都在上演。业内人士指出,隐私权在医院这个特殊空间应有其限度,比如患有烈性传染病就要主动告知医生,保护医生和其他病人的健康。

对于患者的隐私保护,其实是双向的,不仅仅需要医院去不断的完善,患者自身也应多多尊重医院相关措施的制定,做到互相尊重,相信权益会得到更好的保障。

对于庞大的就诊群体和空间相对狭小的医院来说,要做到完美无瑕应该还有很长的路要走。但是小编坚信如果医生和患者之间多多沟通,在治疗需要的情况下选择合理的保护患者隐私方式,肯定会有很不错的效果。同时也坚信我们会做的越来越好。

(环球医学编辑:王立群 )

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