看这家医院如何扫码“干大事”
2017-10-18
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在科技飞速发展的今天,扫码服务已广泛应用于多个行业。医疗行业也不例外,并且目前国内多家医院也都实现了扫码付费。但是实现看病全流程扫码的医院并不多见,四川省人民医院就是一个。

10月17日从四川省人民医院获悉,该院正式推出门诊自助机缴费扫码功能,可以自助完成门诊“扫码看病”全流程。

据了解,患者通过集建卡、挂号、取号、缴费为一体的自助机,就可以办理就诊卡预约挂号,并扫码支付挂号费;之后,患者可以前往指定科室就诊,待医生开具检验处方后,直接扫码支付后前往对应诊室检查;检查后取得报告,返回科室就诊,待医生开具药品处方后,就近找到自助机扫码支付,最后前往指定药房窗口取药,“扫码看病”全套流程就走完了。单纯的“挂号-看病-治疗”省去中间缴费排队等候时间,也不用多次往返诊室和财务窗口,省时又省力!

四川省人民医院有关负责人介绍,该院开发的缴费扫码功能,不仅解决了门诊挂号的缴费问题,也实现检查的扫码缴费,医生开具的检查单上就有二维码,患者只需用手机一扫便可实现缴费,不用在检查室、财务窗口往返跑了。

并且目前,该院已在省内率先推出处方单(治疗单)二维码扫码支付功能,同时,其微信公众号服务功能(包括预约挂号、诊间支付、查阅检查报告单等)也已全面上线。相关负责人介绍,其下一步将实现微信公众号开通市社保支付接口服务,从而极大方便患者就诊。

四川省人民医院目前已安置了100多台具有扫码功能的自助机,分布在门诊大厅和各个楼层。据省医院门诊部主任牟雁东介绍,省内其他医院也有自助机,却不能扫码支付,并且以前自助机引流有很大困难,一些患者因为没带零钱或银行卡,不愿意在自助机上取号,都在窗口排队。可以扫码支付后,自助机的使用效率明显提高了。受此影响,现在线上门诊挂号量可达65%,窗口排队拥堵状况大大缓解。但针对年龄较大、不易更换挂号方式的患者,传统挂号取号方式也为他们保留。

据悉,四川省人民医院是省内试点门诊“扫码看病”的首家医院,未来将有望在省内多家大医院铺开试点,以提高医疗服务效率。

我们了解到,为了方便患者就医,上海、江苏、陕西等地也开展了扫码看病服务。不得不承认扫码看病很给力,首先其不仅为患者带来了极大的方便,也能节省部分环节的人力资源,使其更合理的分配。最重要的是,其会节省更多的时间让患者去看病,从而大大提高疾病的诊疗效率。

(环球医学编辑:王立群 )

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