曾经，某互联网巨头下属医疗健康平台联合某一站式出行平台、某移动医疗手术平台合作推出“滴滴医生”免费送医上门活动，结果雷声大雨点小。我们今天要说的“滴滴医生”与之不尽相同。

2014年3月，中南大学湘雅二医院向社会推出多项优化服务举措，打造“全时空”门诊就是其中之一，旨在通过预约诊疗，让熟悉的病人找到熟悉的医生看病，不受门诊空间和医生门诊时间的制约。

该院建立统一的号源池，开通全部科室、全部医师非门诊排班外的号源，满足任何时间病人就诊不同级别医师的需求，让熟悉的病人找到熟悉的医师看病。

像预约出租车一样方便，有病友这样形容湖南湘雅二医院推出的“全时空”门诊。

湘雅二医院门诊部主任李异介绍，“全时空”门诊的“时”指的是在正常工作时间内，非医生门诊时间也开放预约；“空”则指预约成功的患者，可到门诊诊室之外的医生所在地点就诊，比如实验楼、教学楼等。

李异说，2014年以来，湘雅二医院接诊了38.152万次全时空门诊，患者通过医生的手机号码、办公室电话、微信等方式即可联系上熟悉的医生，不仅可以看门诊，还可以随时到医院做检查、取药。

“全时空门诊有利于医生长期跟踪观察一位病人，积累同一个病情的临床经验，也拉近了医生和患者之间的距离，让医患之间的沟通更加畅通。”湘雅二医院医务部副主任陶澄说。

（环球医学编辑：丁好奇 ）