医生曾是备受尊敬的群体，但如今医者的尊严被狠狠地摔在地上任人践踏，实在悲哀至极！
 
近日，一位女患者就医后，因对医生的态度不满意，就自行录制视频辱骂和诋毁医生，并将其发到了网上。没想到竟引来了不少人的围观，不少网友也跟风辱骂医院医者。医院领导得知此事后，为删除视频，竟要求医生给患者当面赔礼道歉。医生三鞠躬后，患者才表示会考虑考虑。
 
对医生的沟通不满 患者发布视频辱骂医生以泄愤
 
12月中旬，一位女性患者到某医院某科室就诊，就自己的病情，向接诊医生提出了几点疑问。医生回答问题的态度，让她觉得很不满，回家后，就在网上发布了一段视频，谩骂和诋毁医生。
 
12月15日午休时间，有医生将该视频发到了科室工作群，大家看后都觉得后背发凉，纷纷直言“现在的网络太害怕了”。
 
随后有医护在微视频平台上找到了这一视频，发现下方的评论多在辱骂医院以及医务工作者。
 
当天下午，科室里也议论了一番。不过，大家看都认为是“小事一桩”，因为当事医生和患者并没有发生口角或肢体冲突，具体是哪天发生的事，也都没有一丝印象。据视频中患者单方面的描述，医生的沟通不到位。
 
医生们以为，此事也就就此打住了。结果，更出乎意料的还在后面。
 
为删除视频 在院领导要求下医生向患者三鞠躬道歉
 
万万没想到，这条视频火了，点赞500多，评论100多，还惊动了院领导。
 
为了避免这条视频引发的舆论对医院以及科室造成负面影响，12月16日，科主任电话联系当事人，表示会让医生向她当面道歉，希望她能删掉视频。
 
这位患者要求，让科主任带着医生去给她登门道歉。主任又是一番轻言软语，女患者当天下午来到了科室。
 
在主任办公室里，医生当面向患者说了三声“对不起”。医生前脚刚迈出办公室，患者认为医生态度不诚恳，拒绝接受道歉，并且开始大喊，引来了众多病人围观。护士长和科主任好话说尽，结果当事人油盐不进，坚决不接受道歉。
 
无奈之下，涉事医生只好重新道歉，三个深鞠躬后连说了三声“对不起”，当事患者的面色才有了缓和。
 
道歉结束，主任提出让删掉视频，结果她又表示要回去再考虑考虑。无奈之下，主任只好表示：“歉也道了，你要还不删，就走司法程序吧。”
 
当晚六点多，科室里的同事再次上网查看时，视频已不见踪影。
 
防止医者尊严坠地 需让“善良”长出牙齿
 
有人的地方，就有纠纷。医患间发生纠纷，本也属正常，但领导们却好像有点反应过度，尤其是自媒体盛行的今天，生怕事情闹大，影响到医院的声誉和生意。结果，自己的医生遭受网络暴力后，不仅没有力挺，反而不问是非对错，逼着医生赔礼道歉，医者尊严被狠狠地摔在地上任人践踏。
 
其实，维护良好的医患关系，双方都有责任。这世上既有态度傲慢的医生，当然也有蛮不讲理的患者，需要区别对待。
 
医生虽被称为“天使”，但终究也是有血性有脾气的人。泥人尚且有三分土性，如何能要求医生做唾面自干的圣人？况且，一味的谦让，就能换来医患和谐吗？其实未必。电影《教父》中有一句台词：“没有边界的心软，只会让对方得寸进尺，毫无原则的仁慈，只会让对方为所欲为。”
 
上述事件中，医院领导本该调查清楚事件缘由，再做定夺。但领导貌似没有，只是让医生道歉。或者即便调查后医生有点小过错，但也罪不至此，要受这番刁难和侮辱。难以想象此事会给涉事医生留下多大的心理阴影。
 
医生们犯了错，领导们帮理不帮亲，可以理解。但是，医生们被人欺负了，却要求医生牺牲人格尊严委曲求全，无法理解。
 
编剧柏邦妮在《奇葩说》中曾说过：“善良是很珍贵的，但善良没有长出牙齿来，那就是软弱。”是的，善良没有长出牙齿，只会让人觉得你是一枚软柿子，怎么拿捏都不过分。
 
最后，还是希望领导们的“善良”能长出牙齿来，给无理取闹的患者点颜色看看，让医者挺直腰杆救死扶伤！
 
 
 
（环球医学编辑：丁好奇）