医生生病无法给患者做手术,患者转院后治疗延误,到底是谁的过错?近日,一名患者的左手拇指卷入拖拉机造成远节离断,随后来到广西民族医院治疗,当时急诊科医生将其送往手术室准备手术,无奈手术医生发烧不能为工作,随后患者转院治疗,但终因时间间隔较久,大拇指没能接上。患者家属认为,耽误动手术时间是医院造成的,但院方表示已尽到责任。
患者断指错过最佳手术时间
12月28日下午4时30分左右,56岁的蓝世德在家里用拖拉机拉甘蔗,在操作拖拉机时,他的左手大拇指不幸被拖拉机胶带卷中,造成拇指远节离断。当晚9时,他的儿子蓝武等人将其送往广西民族医院就医。
蓝武称,他拿到了急诊科的就医排队号,排在前面的有4人,“轮到父亲看病时,已是9时30分”。急诊医生看过之后,在蓝世德的病历上做了记录:“左拇指受伤致疼痛、出血约5小时……神志清醒,左拇指远节离断,肌腱撕脱,可见骨折断面,伤口渗血,压痛。诊断:左第一指离断伤”。随后,患者家属交了2000元住院费,准备做手术。
但是,一切准备就绪后,却出了问题,蓝武说,“医院让我们等医生来动手术,我们就等了,但过了很久,不见医生来。这时,工作人员才说,值班的两个医生都不在。我们一听,懵了,不知道该怎么办才好”。
“我们想马上走,但手术室的工作人员则让我们尽快去退费,否则第二天再来退费会很麻烦。”蓝武说,在退费的过程中,又出现问题,“我们想按实际情况写‘没有医生动手术,转院’,但医院却没这样写,而是写了‘患者转院治疗’,然后才得以退费”。
经过一番周折,蓝世德虽然转到了另一家医院就医,但因为错过最佳的手术时间,断指未能接活。患者家属认为广西民族医院耽误了动手术的时间,应承担责任。
能做手术的医生发烧了
事情发生后,医院方面解释说,当晚医院骨科有资质做断指再植的医生发烧,无法上台做手术,于是他们让患者立即转院。
但是,医院的工作人员表示,蓝世德因事故断指后曾去过其他的医疗就诊,被告知不能手术后才转到他们医院,与事发时间隔5小时。“在我院从急诊到退费共花了50分钟。”患者家属当时应该留下一人进行退费,其他人尽快将患者送到其他医院治疗。
对于这起事件,医院方表示,医生病了无法做手术是客观事实,但是他们已尽到了责任。
医患都应该反思
断指接活首要条件就是时间问题。患者及家属不了解相关的医学知识,对于时间的重视度不够,也未能做好院前的护理,这对治疗的延误负有一定的责任。
此外,也存在急诊科与手术医生沟通不畅的问题。急诊科讲究争分夺秒,医院应该做好医务人员的协调管理工作,为患者创造好诊疗的环境和时机,避免类似情况的发生。
(环球医学编辑:吴星)
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