从去年开始,中国医疗圈中的各大电商就成了舆论关注的焦点。其中最引人瞩目的就是中国新首富,马云。日前,马云再次吸引了大家的注意力。他与莆田市政府合作对话的视频曝光,其中就提到了莆田医疗转型的问题。似乎马云在建立了阿里健康之后,又要在医疗圈大展拳脚了。
马云选择在这个时候联系莆田医疗,不得不说是一招险棋。莆田医疗的困境众所周知。在经历了游医时代、承包科室时代和整体购买公立医院或建设高端医院这三个阶段以后,莆田医疗的发展进入了一个瓶颈。前段时间闹得沸沸扬扬的莆田-百度官司也说明莆田医疗现在的情况非常不好。
有人说莆田医疗体系中医院差距较大,大部分医院都处在“无名医、无医保、无官方背书”的“三无”境地,没有品牌口碑和用户信任,只能采取野蛮粗暴的用户获取方式。如果不转型就将面临灭亡。而现在市场留给莆田系的转型时间窗已经不多了。
但是似乎马云看到了莆田医疗的另一面。他说:“我也关注到莆田医疗产业的困境和前景,今后任何一个医疗都离不开数据,所以我并不认为莆田今天的医疗体系是仅仅靠广告起来的,是对客户的理解、对病人的理解、对医疗技术设备设施的投入。”
马云在这段谈话中谈到了医疗数据的问题。这与阿里巴巴近段时间一直提倡的医疗将进入大数据时代非常吻合。可见马云之所以找上莆田,很可能是看中了多年来莆田医疗体系所积累的医疗数据。另外,在线上医疗模式前景并不光明的背景下,不排除马云想利用莆田系的转型开始进军线下医疗产业。我们可以在他的言谈中找到端倪:“我觉得阿里健康跟莆田医疗产业界的朋友共同探讨十年以后医疗体系是怎么样的,不仅仅是通过广告找到客户,而且是真正对客户、病人的理解越透越好,这个产业才会越健康,在这个领域我想我们能做的事情很多。”
目前中国医疗整体环境正在发生着巨大的变化。俗话说得好,乱世出英雄。马云选择在这个时候与莆田接触,其野心可见一二。其眼光可见更是高明。目前,在政府政策的鼓励下,一大帮优质的社会办医资源正打算大干一场;其次,医生多点执业政策正在逐步放开,鼓励医生开办诊所是大势所趋,更多名医开始走出体制开办诊所、医生集团,或加入高端民营医院;最后,移动互联网时代,“聪明”患者也越来越多,患者获取医疗信息的途径以及就医入口也都在发生变化。
可能对于马云来说,逐渐落败的莆田医疗就是一块试验田,他想通过阿里健康的战略性目标与莆田医疗的厚实基础顺应市场。因此,马云将阿里与莆田的合作放眼到十年以后。
有业内人士分析,现在莆田系的转型有几个必要条件:第一,想办法吸引更优秀的医生坐诊(不一定是全职);第二,提升医疗质量管理能力,之前大部分医院的心思不在这儿,同时也确实缺乏相关的人才;第三,改变推广和营销的方式,打造用户认可的品牌。
而这些方面恰好是马云的阿里健康可以提供的。众所周知,阿里健康的医蝶谷项目目前已经步入正轨。按照平台的规划和设想,医生可以拎包入住,医疗机构可以获得功能强大、简单易用的HIS系统,体系内还有虚拟药房以及保险支持体系,这个平台还支持医生多点执业。这样一来,阿里健康云平台项目其实和莆田系转型的两个必要条件是吻合的。也许正因为这样,马云才将发展的眼光投向了正在衰落的莆田医疗。
另外,马云的舆论影响力是可想而知的。或许,也只有阿里健康才能给莆田转型之路带来舆论转机。有行业人士分析,莆田系转型对中国医疗是大好事。莆田系医院的数量占中国民营医院总量的80%之多,如果这部分医院通过市场竞争发生质变,医改也就成功了。
对此,马云毫不避讳的指出,希望与莆田合作,一起共商中国医疗圈十年甚至是二十年的发展前景。他看得开,看得也很远。阿里健康一开始尝试从政府资源入手,现在它似乎开始以市场化和开放的心态对待不同性质的医疗资源–公立医疗资源、民营医疗资源、医生个体。真心希望市场改变医疗。
(环球医学编辑:余睿智 )
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