公立医院一般不缺患者，很少在电视和网络媒体上打广告，但是民营医院为了吸引患者就诊，多多少少会在网络营销上花一些心思，这种营销手段本身无可厚非，但是其宣传的真实性却有待考量。一些无良医院打着“权威”的旗号，却徒有虚名，宰割患者。

互联网医疗可以给人们就医带来方便，在加以监督和评价时，才能趋利避害。互联网时代，看病前，大家都会习惯性地先上网搜索一下，哪家医院比较有优势。但是，面对五花八门，说的天花乱坠的宣传信息，谁能分辨出是真还是假？患者在网上查到的是“权威资深专家”、“三好一满意示范医院”、“省钱放心”、“疗效有保障”等，但是实际看病时被医院坑骗，这种现象时有发生。

近日，北京市民王某为了给母亲治疗失眠，在网上查询了多家医院，在与某“权威”中医院医生在线沟通一番后就预约就诊。不料去医院后初次就诊的检查费、药费、理疗费加起来近5000元，后转诊离家较近的一家三级医院，仅花费160元。

2012年夏天，29岁的患者马某去了北京一家男科医院。该医院网上宣传“三好一满意示范医院”、“权威资深专家”。马某被这家医院的医生诊断为原发性早泄，包皮过长等病症，一周就花费近2万元。等马某发现自己被坑，再找医生问责时，医生却避而不见。

虽然上述患者的病情不一样，就诊的医院、科室不一样，但他们都有一个共同点：通过网络搜索查询到某个医院（多为民营医院），且医院都自称汇聚行业权威专家，真正看病时却一步步陷入医院的“圈套”，被医院宰割。

而这些坑蒙患者的医院也有一个共同点：设立网络部。通过互联网营销来“钓”来患者。患者在线咨询的所谓“医生”很可能有名无实，或许只看了一个礼拜教材、背熟了解剖图、从没学过医。

而且，据媒体报道，许多民营医院花钱买竞价排名，而用来竞价排名的费用最终会转嫁到患者身上。

信息化时代，互联网的触角几乎可以伸进任何一个领域，医疗机构当然也不例外。这些医院究竟是如何轻易抢占患者注意力的？某垂直健康网站CEO表示，搜索引擎给医院增加流量，成为医院的盈利渠道。

网友在搜索引擎输入框输入某个疾病的关键词搜索，搜索引擎会根据医院购买关键词的匹配条件和预测点击率来给出广告排序。这就是业界所称的“竞价排名”，排在最前面的网站一定是竞价最高的。而医院用来竞价排名的费用最终会转嫁到患者身上，这就意味着患者需要承担高额医疗费。

看到这里谁还敢相信医院在网上的宣传？但是，这些行为难道就没人监督，没人管理吗？

据业内人士分析，国家对医疗广告在大众媒体上的监管正在加强，但是网络营销尚存灰色地带，这就是医院之所以选择网络推广的原因。此外，医院进行网络推广备受争议的关键是缺乏第三方评价体系，导致医院违法违规成本低。

按照新修订的广告法定义，虚构使用商品或者接受服务的效果的；以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的其他情形均为虚假广告。互联网广告也将难逃其责。同时，广告主发布医疗广告，应当在发布前由有关部门对广告内容进行审查；未经审查，不得发布。

北京市世纪律师事务所律师曹志存表示，医院进行网络推广既涉及到广告法，也涉及搜索引擎对医院的监督，如果医院存在虚假宣传，欺瞒患者的情况，搜索引擎也需承担连带责任。

互联网医疗刚刚发展起来，监管和监督方面的工作还不完善，这是医改需要重视的问题。

（环球医学编辑：吴星）