11月18日下午，一封落款国务院办公厅的信件让河北省广平县南阳堡乡刘贵芳爱心敬老院顿时沸腾起来。刘贵芳按捺不住激动的心情，轻轻打开信件，里面装的是中共中央政治局常委、国务院总理李克强给她的回信。刘贵芳说：“我非常激动，总理给我回信了，非常感谢总理的关怀。”这究竟是怎么回事呢？

刘贵芳从事村医工作30年，她把村里的72名孤寡老人、空巢老人和贫困老人当做爹妈一样照顾，曾先后被评为全国优秀乡村医生和全国最美乡村医生。2013年1月5日，刘贵芳和其他乡村医生代表一起，在中南海受到李克强总理的接见。她筹资295万元建设了有150张床位的医养结合新模式养老院。2013年7月，养老院建成投入使用。

今年10月10日重阳节时，刘贵芳给李克强总理写信汇报了养老院建设和运营情况，并提出面临一些问题，如护理人员工资增加、物价上涨、运营资金日益紧张，民政养老资金和卫生资源还不能无缝对接等。没想到，11月17日，李克强总理给她回信，并委托专人送来。这封信在敬老院工作人员中间传阅，大家兴奋不已，觉得付出的一切都是值得的。

11月18日下午，刘贵芳接过了来自国务院总理李克强的回信。李克强总理在写给刘贵芳的回信里，肯定了刘贵芳筹钱建起公益性养老院的义举，指出为群众提供住得起、住得好的养老院是建设多层次养老服务体系的重要组成部分，勉励刘贵芳创办的养老院在医养结合以及公益、商业、政府扶持相融合方面走出新路，发挥示范和带动作用。李克强总理在回信中说，鼓励社会力量参与这项事业符合国情，这项事业前景广阔，政府会给予积极支持。

就落实李克强总理重要指示精神，河北省省委书记赵克志批示：积极推进医疗卫生与养老服务相结合，努力为群众提供住得起、住得好的养老院；要尽快拿出具体措施，帮助刘贵芳同志解决养老院建设运营中的困难和问题。省卫生计生委主任张绍廉批示：要在全省卫生计生系统开展向刘贵芳学习活动，总结推广医养结合模式的养老院经验。11月20日，邯郸市在广平县召开全市推进医养结合工作研讨会，要求以广平县为试点，探索创新医养结合模式，制订出切实可行、符合当地实际的工作方案。

收到总理的回信后，刘贵芳说，社会给予她诸多荣誉，她更觉肩负重任。“太激动了，总理日理万机，真没想到能回信，又专门委托人送来，请总理放心，我绝不辜负总理嘱托，继续扎根基层，为群众搞好服务，通过自己的努力，让群众感受到我们基层医务工作者的付出和奉献，切身感受到党和政府的关怀和温暖，谢谢总理！”刘贵芳激动地说。

李克强总理回信全文如下：

刘贵芳同志：

来信收到了。得知你积极筹钱建起公益性养老院，为五保户、特困老人等提供养老、医疗、保健服务，深为你的义举和爱心感动。

老有所医、老有所养关系千家万户，牵动着全社会的心。推进医疗卫生与养老服务结合，为群众提供住得起、住得好的养老院，是建设多层次养老服务体系的重要组成。鼓励社会力量参与这项事业，符合国情，前景广阔，政府会给予积极支持。希望你创办的养老院，在医养结合以及公益、商业、政府扶持相融合方面走出新路，发挥示范和带动作用，为老年人安享晚年提供更多更好的选择。

请代向老人们问好，祝他们健康长寿。

（环球医学编辑：常 路 ）