近日，广东省妇幼保健院番禺院区发生了一起医闹事件。30多名医闹者采用拉横幅和围堵的方式致使医院运行瘫痪。目前，医闹分子已经被警方带走。这起事件的原因何在？对于频繁发生的医闹现象，有关部门做出了怎样的回应？

事件经过

今年12月5日，欧阳某6个月大的儿子因先天性心脏病等疾病，从佛山某医院转诊至广东省妇幼保健院番禺院区。5天后，小欧阳病情恶化，经抢救无效死亡。

患儿去世后，其父亲和亲属要求医院给予80万元的经济赔偿，并表示不需要第三方机构调解，但是双方未能就此达成一致。

监控视频显示，患儿父亲欧阳某当时威胁医护人员说，“最好就是自己解决”，并声称“我老爸食道癌手术已经三四年了，说实话，生命也就是一两年了，我充其量一条命赔一条命”。

12月16日上午7时45分许，患儿亲属用两辆汽车堵塞了医院前后门口，并召集数十人采用拉横幅和围堵的方式要求医院进行赔偿。其间，前来就医群众和该院急救车辆无法进出，医院门口兴南大道双向拥堵约3公里，致使医院运行瘫痪。

监控视频显示，医闹期间，欧阳某还与几名前来看病但因大门被堵无法进出的病人及家属发生争吵，欧阳某还躺在车道中央撒泼。

事件处理

根据《广东省医疗纠纷预防与处理办法》等相关规定，对于赔付金额1万元以上的医疗纠纷，公立医疗机构不得与患者方自行协商处理。院方据此要求共同委托具有鉴定资质的第三方机构调查，根据鉴定结果和相关法律进行后续处理。

当日8时30分，警方依法将带头围堵医院及附近道路的35名医闹人员带回公安机关接受进一步调查。

目前警方已对涉嫌聚众扰乱公共秩序的3名带头组织人员进行刑事拘留，对其余违法人员予以行政处罚。事件正在进一步调查中。

卫生部门回应

据广州番禺区卫生和计划生育局相关人士介绍说，今年以来，番禺区发生的群体性医患纠纷为2宗，医闹2宗，相较2014年的12宗医闹和2013年的16宗医闹有了大幅下降。

广东和谐医患纠纷人民调解委员会主任王辉表示，今年是医闹现象的历史拐点，类似事件开始呈现下降趋势。“前几年医院扩张比较厉害，医护人员等资源跟不上，矛盾较多，这一两年医院数量比较稳定了，再加上医患关系的正面宣传以及各个部门的努力等等，所以数量下降了。”王辉说，随着患者对各级医调委的信任加强，目前广州范围内主动向医调委报案的医疗纠纷已经超过八成，其中96%以上通过第三方协调或诉讼等途径成功解决。

本事件中的患者家属在发生医疗纠纷时，并未走正归的法律途径，而是实施上述过激行为，不但未获得赔偿，反而被警方刑事拘留。“闹”既伤医又伤己，得不偿失。随着医闹入刑，法制的完善，以及医改的深化，相信医闹现象会逐渐得到遏制。

（环球医学编辑：吴星）