解决医患纠纷:医院安保和医生素质双管齐下
2013-12-06
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浙江台州温岭杀医案已过去一月有余。近日,为了防止类似恶性事件的发生,台州警方开始向当地部分医院陆续进驻警力,并给安保人员配备防刺背心、防刺手套、催泪弹等相关警务装备。同时当地医院设立警务室。医院配备警力是维护安全的一种方式,有备无患,但这是治“标”。如何才能“标”“本”兼顾呢?

  

医院安全问题历来是医患纠纷的重点。而俗话说得好,一个巴掌拍不响。不可否认,这其中肯定还有问题,而把问题扼杀在摇篮之中,让其不再生根发芽才是根本。作为一名救死扶伤的白衣天使,一定要具备较高的职业操守,不能唯利是从。要真正减少“医患纠纷”,还应提高医生的素质,即职业操守和职业道德。

  

提高医生的职业操守。“医者父母心”,作为医生,应本着治病救人的目的,坚决遏止以药养医。面对患者的发难要给予理解,做到大事化小、小事化了。当然,医生更应该提高自己的职业技能。“救人一命胜造七级浮屠”,只有能力提高了,才能够让更多的患者摆脱疾病,才能够让更多的家属重拾喜悦,才能够让更多的家庭温馨和睦。从长远来看,这样也可以避免一些医患纠纷。

  

提高医生的职业道德。患者毕竟属于弱者,来医院的目的是治病,而非吵架。作为医生,要具有救死扶伤的精神和关切患者的仁爱之心。患者是千奇百怪的,患者的家庭条件更是千差万别,但求生的意识及医生治病救人的本职决定了不能“以貌取人”、“因人治病”。当今社会,“看病难”已经成为了压在老百姓头上的大山,尽管有了合作医疗和医保的支撑,但面对高额的医药费,很多人仍望而却步。事实让我们唏嘘不已——手术前的“红包”,囫囵吞枣的“药方”,这些都为医患纠纷埋下了伏笔。所以,作为一名医生,用仁爱之心去关爱患者,用超高能力去治疗患者,用高尚道德去感化患者,医患纠纷如何会发生?

我们相信,只有“标”“本”兼顾,医院安保和医生素质双管齐下,从医院的管理及医生自身的素质两方面共同努力,解决医患纠纷的效果才会更好!

(环球医学编辑:丁好奇 )

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