对于近日来频发的隐患纠纷,在事后的报道中很多时候涉及了病例不完整、或者医生添加病例的问题。病例不完整确实为医患纠纷造成了隐患,并且是可通过医生方面主动完善解决的。9日,广东省卫计委副主任廖新波在“医事法律进医院”为主题的演讲上就此问题发表了自己的言论。
9日下午,广东省卫计委副主任廖新波给东莞部分医院的管理者、医护人员们上了一堂课,主题是“医事法律进医院”。会上,他一再强调在日常医疗活动中,病例的重要性:想减少医患纠纷,院方必须依法行医,“病历是法律依据,但有些医生对病历书写不严谨,才会出现男患者来月经、女患者有前列腺炎之类的荒诞案例。”
病例不完整易引医患纠纷
廖新波表示,之所以日前的医疗活动中出现了越来越多的医患纠纷,主要原因是因为患者的法律意识越来越强了。而病例又是法律的依据,很多患者在对院方提供的医疗进行判断时,几乎都少不了对病例公正性和准确性的拷问。
对此,廖新波表示,医生在日常的诊疗活动中,要对病例的语言、标点符号等都要特别注意。很多本来不构成医疗错误的情况因为医生病例书写不完整,容易引发患者的投诉。而现在又都是用电子病历,有人进行粘贴、修改后又不认真核对,才会出现诸如检查报告上男患者来月经之类看似荒诞的案例。
除了要认真核对病例的书写,廖新波还指出,对于撕毁病历,甚至销毁病历的行为都是很错误的事情。因为,“从法律的角度来讲,撕病历就是在毁灭证据。”
此外,廖新波还对医患关系紧张和医疗纠纷增长的原因做了总结,他认为,主要原因还是在于医患之间缺乏沟通。“医疗纠纷中,有80%是因医护人员的沟通问题而造成,当中包括医护人员服务态度差、法律意识不强等因素。有时候就算是院方错了,但是只要沟通到位,那也可以化干戈为玉帛。”
(环球医学编辑:范莹 )
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