谎言对我们日常生活的渗透无处不在,医生对患者说谎也常有发生。虽然美国的医生有很高的职业道德,患者对医生也非常尊重和信赖,仍有很大一部分医生会对患者说谎。《时代》杂志报告的一项调查显示,10%的医生表示,在过去的一年中曾对病人说过假话。
《时代》杂志以“白大褂与善意的谎言:你的医生有多诚实?”为题报告了该项调查。《时代》杂志的文章写道,在我们这个社会,医生是最值得信赖的社会群体之一,但相关的调查却发现,病人对医生的信赖并不总是得到应有的回报。这项调查以问卷方式询问了全美近1900名医生,包括儿科、内科、外科、麻醉科、精神科、心脏病科的医生。他们对多项问题作出了回答。其中有10%的医生表示,在过去的一年中曾对病人说过假话。这个发现使调查的主要负责人、哈佛大学医学院教授丽莎·依宗尼(Lisa Iezzoni)博士感到意外,她表示调查结果出乎她的预料,对同行的不诚实行为感到吃惊。
人的大部分行为都能够寻找到内心的动机,说谎也不例外。至于医生说谎的动机,无外乎三点:一是为讨患者的欢心;二为夸耀自己;三就是自我保护。该项调查发现,55%的医生在过去一年中对自己病人讲解病情过于乐观。医生们表示,说谎是希望尽量减低坏消息对患者的打击,帮助病人保持康复的希望。三分之一的医生说他们并不完全同意将医疗差错如实告知病人,近20%的医生表示他们之所以没有将误诊告诉患者,是因为担心被病人起诉。
有专家表示,医生与患者的关系也是人际关系,医生也会说善意的谎言,因为医生不愿意看到病人难过或流泪,总是想让病人高兴,这是人之常情。但医生更应该从专业的角度出发,如果需要告诉患者坏消息,那就必须找到最好的方式将真相告诉病人。而对于那些担心将误诊告诉病人后会引起法律诉讼的医生,专家表示,其实医生坦然将误诊告诉病人反而会得到谅解,患者不会动不动就起诉医生。
但该调查还发现,绝大多数医生从来没有告诉过病人虚假的内容,医生如实将治疗方案的风险和获益详细地告诉了患者。
这个调查的结论表明,如果希望医生更加坦诚,从医生这一方面来说,需要更多沟通技巧方面的训练;而从病人这一方面来说,则需要清楚地让医生知道自己需要了解真相,哪怕是不好的消息,这样医生和病人之间才可以建立真正的互相配合、互相信赖的良好关系。
(环球医学编辑:贾朝娟 )
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