很长时间以来，许多人有一种认识上的误区，一说到医闹，总是会习惯性地想到，医疗体制不健全，医疗信息不对称，以及医患之间缺乏互信……总之是把它与医患关系捆绑在一起，似乎体制问题不解决，医闹就难以根绝。但事实是“医闹”绝不是“医患关系”问题。

医闹与医患关系有多大的关系呢？医闹确是当下医患关系紧张的衍生品，但并不是医患关系的必然结果。数量上看，医闹只是医疗纠纷事件中出现的极个别现象，只是在舆论的关注下被放大了而已，绝大多数的患者及家属仍然选择理性维权，因此不能错误地认为医患之间一旦发生纠纷，就会有医闹。而从性质上看，医闹已经发展成为一种特殊职业，一些“职业医闹”实际上就是以闹事为利益手段。动不动就在医院摆花圈、设灵堂，恶意扰乱医院的正常工作秩序，甚至殴打、侮辱医务工作者，这些行为已经脱离了正常的医患关系，而构成了违法犯罪。

既然是违法犯罪，就应该追究其法律责任。但我们国家医院院长对于“医闹”的处理态度往往令医护人员寒心。近期发生的“顺丰小哥事件”后顺丰老板的表态更是令医护人员羡慕嫉妒恨。

顺丰总裁在事件发生当天即表态：“我王卫向着所有的朋友声明，如果这事我不追究到底！我不配做顺丰总裁。”顺丰官方微博也发表声明称“不同意对方调解诉求，对于这种寻衅滋事现象，建议追究刑事责任”。但对于医生而言，打打骂骂似乎已经司空见惯，被砍被杀也是时有发生，但似乎没有一个院长站出来说：“不严惩凶手我不配当这个院长。”也似乎很少有医院愿意站出来追究刑事责任。

应该说，有时医患关系的矛盾正是在于处理事情的方式上，国内医生出现事故，医院喜欢花钱摆平，私下协调；患者质疑医生的诊疗结果喜欢通过贴告示、辱骂及殴打医生，而不从法律途径来解决问题。

于是乎，国家卫生计生委会同中央综治办、公安部、司法部联合印发《关于进一步做好维护医疗秩序工作的通知》，要求滋事行为制止前不得调解、纠纷责任认定前不得赔钱。这种强硬的态度，无疑值得肯定。

医闹不仅是医患关系的食利者，更是医患矛盾的助推者，医患双方都深受其害。厘清了两者的边界，对于正常的医患纠纷，通过制度化的方式来解决，而属于医闹的行为，论其性质，则该打击就打击，该法办就法办，中间不该有灰色地带！

（环球医学编辑：常 路 ）

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