患者分流的前提是医生分流
2015-11-16
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看个感冒发烧也要去三甲医院,医疗资源的过度集中,很大程度上的确是导致当下看病难的一个重要因素。既然如此,建立分级诊疗体系,小病回归社区,从而实现医疗资源的优化配置,提升医疗服务效率和满意度,更是长期以来医改的共识。其实,无论是“一床难求”,还是“一号难求”,本质上都是好医生短缺。当名医不再“扎堆”时,病人自然会分流。

共识与落实之间,同样有着相当的距离。既然医疗资源的配置本身没有发生变化,医疗资源没有分层次,指望患者主动分流到基层卫生机构,并不现实。

在很多大城市三甲医院,一床难求已成常态。有人认为,中国人口多、床位少,如果政府再限制大医院扩张,老百姓看病会更难。其实,这是一种错觉。从局部看,我国床位短缺是事实;从全局看,床位利用不足也是事实。2014年,我国医院病床使用率为88.0%。其中,三级医院的病床使用率为101.8%,二级医院为87.9%,一级医院为60.1%,乡镇医院为60.5%,社区卫生服务中心为55.6%。这意味着,在基层医疗机构,几乎一半的床位是空的。大医院是“人等床”,小医院是“床等人”。

那么,我国床位总数到底够不够?截至2013年底,全国医疗卫生机构床位618.2万张,每千人口床位数为4.55张。从人均床位数来看,中国与美国、英国数量相差不多,基本达到全球平均水平。但是,中国最大的问题在于,医疗资源分布不均,尤其是优质医疗资源“扎堆”大城市,导致患者流向过于集中。例如,“吃烤鸭、登长城、上协和”成为外地人到北京的三件事。当患者潮水般涌来时,协和再增加多少床位,也是杯水车薪。同时,各大医院床位结构也不合理,赚钱的床位多,不赚钱的床位少。如产科、儿科、精神科、老年科等床位严重短缺,无法满足社会需求。

可见,所谓“一床难求”,实际上是一种结构性短缺,是医疗资源分布与病人就医选择不匹配,而非绝对数量不足。如果大医院盲目扩张,无异于抱薪救火。事实上,大医院床位增加越多,从基层涌来的患者越多,床位数永远赶不上患者数,最终导致大医院超负荷运转,医生疲于应付,医疗质量滑坡,从而陷入“越治越忙”的恶性循环。

从深层看,“求床”的背后是“求人”。无论是“一床难求”,还是“一号难求”,本质上都是好医生短缺。很多病人舍近求远,宁要大医院走廊一张床,不要小医院单独一间房,无非是想找个好医生。目前,我国人均医师数量偏少,好医生分布严重失衡。在公立医院的大坝里,蓄积着庞大的优质人才,无法释放到市场之中。

北京、浙江探索建立分级诊疗体系,加强基层医疗机构建设,重点在于促进人力资源优化配置,通过大幅度压缩大医院的普通门诊,让大批从事普通门诊的医务人员从大医院“下沉”到基层医院。只要医务人员“下沉”到基层医院,只要人力资源有了充分保障,其他如设施、设备、药品等就更好办,患者有个感冒发烧,看个小病、普通病,就不必动辄跑到城里的大医院挂专家号,而只需到离家不远的社区医院、区县医院就能解决。

做好这些工作,说难也难,毕竟涉及到医疗资源和利益格局的调整,涉及到许多医务人员工作的变化。同时说不难也不难,因为主要是让部分医务人员从大医院分流到基层医院,或者从大医院本部分流到基层的分院,“金字塔”顶层减轻了负担和压力,医务人员“下沉”后利益当不会受损,基层医疗机构可望获得很大的发展空间,患者“看病难”有所缓解。这是一个“一举多赢”的改革方向,值得寄予乐观期待。

尽管医生本身是个独立执业能力很强的职业,但医疗资源的高效运作却必须以资源的高效整合为前提,而相当数量的科室,其实需要比较强的团队合作,甚至跨科室合作。这些资源如果在向基层转移的过程中被拆散,极有可能是低效甚至无效整合。假如大医院的医生下了基层,却失去了团队与其他科室的合作资源,甚至连设备药品都处处掣肘,医生的分流会否反而导致稀缺医疗资源的弱化与浪费,这也并非杞人忧天。

(环球医学编辑:丁好奇 )

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