同情弱者人皆有之。因此，在医患关系紧张的当下，医护就将能反应自己很惨的照片发布到网络上，期待能换来患者的同情和尊重：“手术室门口随时待命的护士蹲地吃饭照”、“手术医生累瘫在地口服葡萄糖照”和一张“护士跪地托举无影灯”等。结果，换来的却是患者的一句：哪个行业都不容易，为什么偏偏要尊重你们？其实，可怜能换来别人短暂的同情，但绝对换不来尊重。

流传于网络的“手术室门口随时待命的护士蹲地吃饭照”“手术医生累瘫在地口服葡萄糖照”等，人们看到这样的信心的第一反应或许都是感动、心疼、难过。然而，一阵阵“感动”的风刮过后，医患之间依然隔阂重重。人们不禁要问：“靠一掬眼泪换同情”，真能为医疗行业争取理解、信任和托举吗？

患者说现在医生的态度差，大多医生表示：我每天要接待这么多病人，脸能好看吗。有媒体分析，其逻辑是顾客太多，服务人员就该甩脸子。但同样是顾客盈门的海底捞火锅，其服务员送走第一批食客后，还要服务等位的第二批甚至第三批食客，为什么他们却能始终保持春风满面呢？甚至有人表示，虽然医生工作负担在加重，但这是为了维护垄断利润的代价，可谓幸福的烦恼。

医疗行业的辛苦程度是有目共睹的，但还很少有人能拿出心思表达感动或是同情。一些医务人员愿意在手术台前站上十几个小时，却不愿意跟患者面对面多解释一分钟；倾其智慧和精力追求更高的医术，救治更多的重症，却在面对患者时只懂得埋头开药，让很多患者“很受伤”。要知道，左右医务人员职业评价，拉近医患关系的，或许就是某一次问诊、某一个细节、某一句叮嘱。

想要赢得患者的尊重，热衷叫苦远远不够。张强曾表示，中国医生技术再好，如果不是从患者的角度去考虑，永远不会受尊敬。

(环球医学编辑：贾朝娟 )

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